Отдыхала Парой в
феврале 2020
- Воздержался
24.02.20 - 05.03.20
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Все вроде хорошо, но есть одно, но...
Отдыхали с конца февраля до начала марта, пляж понравился, чистый, песочный. Есть и песок и кораллы. Номера немного удивили своим старым диваном, и старой мебелью (но мы приехали отдыхать вдвоем,без детей, так что настроение было хорошее, особо на это внимание не обращали).
Но есть два момента, первый: кухня не понравилась, как ранее писал отзыв постоялец "В наличии несъедобные сосиски, резиновая курица в кляре или безвкусная рыба . Овощи и немного фруктов . Морепродуктов не видели вообще".
Второй момент: Заселение, очень долго нас заселяли, давали непонятные номера с видом на дорогу и забор, пришлось немного по возмущаться, что бы заселиться в номер с нормальным видом, номер кстати не первой свежести, и как описано и в других отзывах, дефицит розеток, проблемы с полотенцами для рук в ванной, при принятии душа постоянно мокрый пол, так как в душевой имеется щель в двери)))) да, и очень интересно наблюдать в коридоре возле номеров грязную посуду на полу, которая может целый день там простоять, несмотря на то, что персонал ходит там очень часто.
В целом, нам понравилось само море, хотелось бы приехать с детьми. Надеюсь мой отзыв увидит администрация, и вопрос с питанием, ремонтом будет решен.
Спасибо!
Masha оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Песочный пляж
первая линия.
Минусы отеля
Минусы указаны в отзыве.
Добавлено
13.03.20
07:51
(1 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:10 13.03.20
Администрация Вас не услышит. Она занята исправлением рейтинга отеля, а не работой отеля.
Я был в октябре, а "воз и ныне там"(с)
TopHotels
11:46 18.03.20
Уважаемая Маша!
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте.
Ваши комментарии по поводу разнообразия блюд в ресторане и реновации номеров будут переданы менеджменту отеля и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов.
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Mohamed El Amry
Генеральный менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий