АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в феврале 2020
24.02.20 - 05.03.20
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все вроде хорошо, но есть одно, но...

Отдыхали с конца февраля до начала марта, пляж понравился, чистый, песочный. Есть и песок и кораллы. Номера немного удивили своим старым диваном, и старой мебелью (но мы приехали отдыхать вдвоем,без детей, так что настроение было хорошее, особо на это внимание не обращали).

Но есть два момента, первый: кухня не понравилась, как ранее писал отзыв постоялец "В наличии несъедобные сосиски, резиновая курица в кляре или безвкусная рыба . Овощи и немного фруктов . Морепродуктов не видели вообще".

Второй момент: Заселение, очень долго нас заселяли, давали непонятные номера с видом на дорогу и забор, пришлось немного по возмущаться, что бы заселиться в номер с нормальным видом, номер кстати не первой свежести, и как описано и в других отзывах, дефицит розеток, проблемы с полотенцами для рук в ванной, при принятии душа постоянно мокрый пол, так как в душевой имеется щель в двери)))) да, и очень интересно наблюдать в коридоре возле номеров грязную посуду на полу, которая может целый день там простоять, несмотря на то, что персонал ходит там очень часто.

В целом, нам понравилось само море, хотелось бы приехать с детьми. Надеюсь мой отзыв увидит администрация, и вопрос с питанием, ремонтом будет решен.

Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Песочный пляж
  • первая линия.
  • Минусы указаны в отзыве.
Добавлено: 13.03.2020 07:51
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Администрация Вас не услышит. Она занята исправлением рейтинга отеля, а не работой отеля.
Я был в октябре, а "воз и ныне там"(с)
TopHotels
Полезный отзыв
Уважаемая Маша!
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте.
Ваши комментарии по поводу разнообразия блюд в ресторане и реновации номеров будут переданы менеджменту отеля и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов.
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Mohamed El Amry
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Masha
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 803
  • Фото: 0
0 Благодарностей