АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2020
01.03.20 - 11.03.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу обратно!😁

Всем добрый день! Дорогие читатели, я человек очень вредный и импульсивный, люблю чистоту и порядок, чтобы все работало, вкусную еду, и хорошее обслуживание за свои деньги! Здесь это все восполнили на 5+!

Заезд! В 9:30 мы уже были в отеле! В 9:40 нас отправили на завтрак, а сразу после него дали номер у большого бассейна с подогревом! Так как из-за ребёнка мне хотелось 1 этаж, а не 2, мне с улыбкой и извинениями предложили немного подождать, т.к. данные номера были заняты! В итоге в 12 часов мы были уже заселены в понравившийся номер, БЕЗ ДОПЛАТ!

Питание: я готовлю лучше!😁 (так считает почти каждая женщина), но у всех разные вкусы!!! Здесь каждый найдёт что-то для себя. Мясо, рыба, курица 6-7 вариантов всегда, тушёная, жареная, на пару, на огне, на любой вкус! Картофели: фри, тушеный с мясом, пюре, просто кубиками! Рис несколько вариантов, ну и макароны есть всегда! ВКУСНЫЕ СОКИ(не юпи). Различная выпечка, блины, вафли, торты! Йогурты, овощи, зелень, салаты! Всего море! С ФРУКТАМИ БЕДА! Те, для кого это принципиально! Клубнику почти не видели, резанные апельсины, яблоки, зелёную дыню видела 1 раз. Вообщем выбор очень мал! А вообще это не катастрофа, все есть на рынке))))!

Анимация: первые 2 дня казалось не очень, я начала немного возмущаться на этот счёт! Ну а дальше стало за себя стыдно😁. Ребята работают на 300%! Я и аэробику, я и в дартс, я и танцевала, я и на шоу(у меня 4 месяца беременности)))), так что просто не ленитесь!!! Они проводят и йогу, и учат танцевать латинос, и в бочу играют и кучу всего! Команда 7 человек: очень позитивные, почти все хоть немного говорят по русски! И кстати детей они очень любят)! Так что им 5+!

Море: в этот период было ветрено и море прохладное, за 10 дней купались 3 раза! Температура примерно 22-23*. Пирс очень удобный, и не длинный! 2 спуска со ступеньками, и один для любителей нырять(там почти все подростки и мужики)))😁. Сам пляж хорошенький, и людей не битком, всегда найдёте себе место!

Номера: просторные, чистые, прохладные, санузел:все работает, ничего не протекает, шампуни, гели, бальзамы, и лосьон для тела(пополняется каждый день),а так же зубная щётка и паста на каждого гостя, шапочка, станок и пена(одноразовые), и тд! Фен есть! Халаты, тапочки! Понятно, что мебель купили не вчера, но содержат все в прекрасном виде! У нас в номере не было ничего сломанного, все работало. Гладильная доска и утюг есть в номере(у нас был Superior). Я была с взрослым сыном, и у нас были 2 большие кровати(очень удобные, хорошее белье, белоснежные полотенца).

Уборка: отличная!!! Я иногда оставляла 1,2 $ просто в благодарность! У меня после сушки в ванной много волос, на следующий день уже все чисто)))

Напитки в номере: уборщик пополняет каждый день(вода, кола, фанта, спрайт)

Территория: действительно большая и красивая! Много ступенек, так что если хотите похудеть, точно сюда😁😁😁! Хотя для ленивых есть автобус, и нам очень нравилось на нем кататься!😁 Он с утра до ночи катается по кругу, позади корпусов, пляжа и ресепшн! Этот отель не только семейный, он расположен ступенями(каскад), и на каждом уровне своя жизнь, есть корпуса с личными бассейнами, очень красиво сделано!

СЕРВИС: на высоте!!! Лично для меня это номер 1 . Все улыбаются, на все реагируют сразу, вопросы решают сразу, за 10 дней 7 раз позвонили спросили все ли хорошо, 5 раз подошли этими же вопросами! Шеф повар(с переводчиком) интересовались нравится ли кухня?! В ресторане на пляже, как то сказала, что мы второй раз сегодня, на что получила ответ с улыбкой «можете вообще не уходить»))). Если вы любите внимание и ухаживания, вам сюда!

Рестораны: один основной(о нем я писала), и есть ещё 5 Аля карт. Мы были в основном и на пляже(там пицца, паста и салатики с морепродуктами) обязательно посетите(он работает до 17:00) У большого бассейна есть бар, напитки, мороженное, бургеры, шаверма, все вкусно! На ресепшн есть круглосуточный бар с напитками. В рестораны Аля карт нужно записаться( делайте это сразу по приезду), мы откладывали каждый день и так и не попали😁!

Отъезд: забирали нас в 6:50 утра, в 6:30 мальчик забрал наши вещи из номера, а на ресепшн мне предложили открыть ресторан, чтобы мы позавтракали, жаль мы не успевали!

ГИДЫ: ИНТЕР СИТИ Беларусь принимающая MTS мне очень повезло))!!! Огромная благодарность Ибрагиму и Ахмаду! Вот это мужчины! Вежливые, внимательные, всё четко и во время. Прилетели вчера домой, сегодня пришла смс, как вы долетели, все ли в порядке?! Вот это сервис!!!👍

Ну вот вроде бы и все! Если есть вопросы пишите!)) А я хочу сказать, что влюбилась в этот отель, персонал, и обязательно сюда вернусь!

Всего медиа - 32 Фотографий - 32 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • номера
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • заселение
  • Нет
Добавлено: 12.03.2020 15:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 698 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте уважаемая Елена
Команда «Sunrise Grand Select Arabian Beach » 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Искренне благодарим Вас за столь прекрасный отзыв о работе нашего коллектива . Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы рекомендуете наш отель ! Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем семейном отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
А я человек вообще не вредный, но все извините имеет свою цену. Сейчас нахожусь в отеле. Отзыв- очень правдивый с фото оставлю по приезду домой. Но хочу сразу сказать мне очень жаль
Полезный отзыв
а как вы летали в этот отель? прямые рейсы москвы закрыты! или вы сразу через белорусь летали?
Здравствуйте уважаемая Ирина Новикова
Вы находитесь в отеле на сегодняшний день отель пустой и сотрудники отеля все по домам в связи с ситуацией которая сложилась не только в нашем прекрастном городке Шарм ель Шейх но и во всем мире . Принимаются жесточайшие меры не допустить распространения короновирусной инфекции . Для вашей семьи и так же ваших друзей был открыт доступ в Роял Клаб где вы можете использовать бассейн с подогревом а так же кабины . Гольф машинка так же по вызову выезжает и доставит вас на ресепшен так же на пляж . В ресторане все в наличии только в меньшем количестве . К вам потходил шеф повар для пожеланий вашего меню . Лобстеров , кальмаров и креветок к сожалению нет в меню как вы запросили. С затрашнего дня наш отель так же как и все остальные закрывают на дезифекцию . Благодарим за понимание в это непростое для нас всех время .
С наилучшими пожеланиями команда Sunrise Arabian Beach
Только из- за шеф повара, работников бара возле нашего номера и лобби,их стараний повысить нам настроение , сделать наш отдых хоть как- то лучше,я и воздерживаюсь пока комментировать .
Полезный отзыв
Были тут с мужем и сыном через несколько месяцев, после открытия отеля ,в феврале.Давно это было.Приятно что отель до сих пор всем нравится)))Нам очень понравился)))Март просто не время для отельной клубники. И вообще не сезон отельных фруктов.Почему-наверное колличство контингента мало и не сезон)))Был английским менеджмент отелея,сейчас не знаю....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (772) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.03.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 059
  • Фото: 32
0 Благодарностей