АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2020
01.03.20 - 10.03.20
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отоичный отдых в Сиерре

Отдыхала в Сиерре с 03.03-10.03.20 с ребенком и мамой.

1.Заселение. Приехали в отель в 7.30 утра (заселение в 14.00,но я об этом знала ,на сайте заявлено) нам повезло в 10.30 уже заселили,хотя отель был в стопе,с нами заехало чуть больше 100 человек(поселили нас практически самых первых , так как была с ребенком ,без каких либо доплат,за что я очень благодарна 😊.) Номер 7505 с видом на детский бассейн ,номер хороший с ремонтом,мебель правда старенькая,не мешало бы обновить,но все работало.

Обслуживание. Лично для меня на высшем уровне(есть с чем сравнить,отдыхала и в подороже отелях). Все неисправности,или просьбы исполняли в течении 5-10 мин.

Отель. Очень зеленая и чистая территория,сотрудники отеля работают как пчелки.Персонал улыбчивый и доброжелательный.Чистота везде....

Питание. Ну такое...выбор еды маленький,но все сьедобное и вкусное,голодными не останетесь.

Пляж. Пешком 7-10 мин в развалку.Если лень идти каждые 30 мин ходит шатлбас.Но пройтись пешком было в кайф через сохо сквер.

Песчаного захода нет,только пантон.Анимация-ребята молодцы.

Мне отель понравился,особенно обслуживание,быстрая реакция персонала на любое замечание...В этот отель я бы вернулась с удовольствием.

Единственными минусами ,лично для меня,это срезание браслетов 12.00 (непонятно почему это делаеться,возможно мы их обьедим🤔)я встречаю такое впервые и нет песчаного захода в море. Еще просьба обратит внимание администрацию,на то,что ребята на баре кладут лайм и мяту руками,это просто нонсенс и не гигиенично,я не брезгливая,НО....для меня это не допустимо!!!

А так все супер....

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • персонал и тд...
  • Чистота
  • Срезание браслетов в 12.00
  • Нет песчаного захода
Добавлено: 11.03.2020 15:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемая Наталья,
Благодарим за Ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что Вы получили приятные эмоции во время Вашего прибывания в Сиерре, а также предоставленные услуги оставили у Вас самые приятные впечатления. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства на баре. Вся информация была передана руководству отеля для принятия своевременных мер.
Команда отеля Сиерра ждет Вас снова в ближайшее время. Если у Вас будут какие-то предпочтения, пожалуйста, дайте нам знать заранее.
С уважением, команда GR
Спасибо,обезательно вернемся!
Но научите своих барменов работать в перчатках ,либо кухонными приспособлениями!
Наталья, как дела обстоят с коронавирусом?
Добрый день,заболевших не было,говорят что этот вирус при температуре свыше 20 градусов не выживает🙂🙂🙂,насколько это правдв не знаю!!!
ввели карантин. и это не первый отель с карантином. карантины в итальянских отелях. еще в риф оазис и сентидо.принимали итальянцев несмотря на то, что у них зараженность как в китае
Уважаемая Альбина,
На данный момент отель работает в штатном режиме.
Уважаемый Борис,
Пожалуйста, не предоставляйте ложную информацию. В отеле карантина нет, мы работаем в штатном режиме.

С уважением, администрация отеля
Благодарю
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 071) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 205
  • Фото: 14
1 Благодарность