Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2020
- Рекомендую отель
01.03.20 - 10.03.20
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отоичный отдых в Сиерре
Отдыхала в Сиерре с 03.03-10.03.20 с ребенком и мамой.
1.Заселение. Приехали в отель в 7.30 утра (заселение в 14.00,но я об этом знала ,на сайте заявлено) нам повезло в 10.30 уже заселили,хотя отель был в стопе,с нами заехало чуть больше 100 человек(поселили нас практически самых первых , так как была с ребенком ,без каких либо доплат,за что я очень благодарна 😊.) Номер 7505 с видом на детский бассейн ,номер хороший с ремонтом,мебель правда старенькая,не мешало бы обновить,но все работало.
Обслуживание. Лично для меня на высшем уровне(есть с чем сравнить,отдыхала и в подороже отелях). Все неисправности,или просьбы исполняли в течении 5-10 мин.
Отель. Очень зеленая и чистая территория,сотрудники отеля работают как пчелки.Персонал улыбчивый и доброжелательный.Чистота везде....
Питание. Ну такое...выбор еды маленький,но все сьедобное и вкусное,голодными не останетесь.
Пляж. Пешком 7-10 мин в развалку.Если лень идти каждые 30 мин ходит шатлбас.Но пройтись пешком было в кайф через сохо сквер.
Песчаного захода нет,только пантон.Анимация-ребята молодцы.
Мне отель понравился,особенно обслуживание,быстрая реакция персонала на любое замечание...В этот отель я бы вернулась с удовольствием.
Единственными минусами ,лично для меня,это срезание браслетов 12.00 (непонятно почему это делаеться,возможно мы их обьедим🤔)я встречаю такое впервые и нет песчаного захода в море. Еще просьба обратит внимание администрацию,на то,что ребята на баре кладут лайм и мяту руками,это просто нонсенс и не гигиенично,я не брезгливая,НО....для меня это не допустимо!!!
А так все супер....
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Дорога к морю
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.2 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Обслуживание
персонал и тд...
Чистота
Минусы отеля
Срезание браслетов в 12.00
Нет песчаного захода
Добавлено
11.03.20
15:30
(1 607 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:35 12.03.20
Уважаемая Наталья,
Благодарим за Ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что Вы получили приятные эмоции во время Вашего прибывания в Сиерре, а также предоставленные услуги оставили у Вас самые приятные впечатления. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства на баре. Вся информация была передана руководству отеля для принятия своевременных мер.
Команда отеля Сиерра ждет Вас снова в ближайшее время. Если у Вас будут какие-то предпочтения, пожалуйста, дайте нам знать заранее.
С уважением, команда GR
22:11 12.03.20
Спасибо,обезательно вернемся!
Но научите своих барменов работать в перчатках ,либо кухонными приспособлениями!
07:11 13.03.20
Наталья, как дела обстоят с коронавирусом?
11:51 13.03.20
Добрый день,заболевших не было,говорят что этот вирус при температуре свыше 20 градусов не выживает🙂🙂🙂,насколько это правдв не знаю!!!
11:19 16.03.20
ввели карантин. и это не первый отель с карантином. карантины в итальянских отелях. еще в риф оазис и сентидо.принимали итальянцев несмотря на то, что у них зараженность как в китае
10:58 19.03.20
Уважаемая Альбина,
На данный момент отель работает в штатном режиме.
Уважаемый Борис,
Пожалуйста, не предоставляйте ложную информацию. В отеле карантина нет, мы работаем в штатном режиме.
С уважением, администрация отеля
13:00 13.03.20
Благодарю
13:03 13.03.20
Пожалуйста🙂
Добавить комментарий
Добавить комментарий