АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
898 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2020
08.03.20 - 13.03.20
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
08 - 13 марта

Риксос уже не тот

Мы периодически приезжаем в этот Отель уже на протяжении 6 лет. И могу сказать точно, что из отеля пяти звёзд в ОАЭ, он превратился в четыре звёзды Турции. На данный момент может из-за внешних обновлений они решили больше некуда не вкладывать. Отель небольшой, а народ здесь забивается очень сильно, в основном это граждане Казахстана и России. Больше всего чувствуется количество отдыхающих в ресторане, он маленький, мест нет, еды не хватает. Конечно голодными не останетесь, но стоять минут по 10 даже за хлебом перебор, я уже не говорю про омлеты и блинчики. Еды настолько мало, что более менее приличное сметается начисто. Здесь даже нет сыра, положат пару кусочков гауды и достаточно. Для малышей вообще нет еды. Со сладостями мини стол выделен, мороженое по расписанию. Вообще еде вне ресторана почти недоступна, только в обед сандвичи и мороженое. Те же орешки надо идти в сигарный бар. Для нас это было шоком. Вот чего много, так это алкоголя, где угодно и сколько угодно, а фрукты для ребёнка побегай поищи. Раньше детский клуб Рикси был лучшим, который я встречала, сейчас назвать это детским клубом сложно. Гуляли на площадке, выбегают две мамы из клуба, детей их нет, они просто вышли, им по три года! Конечно мамы из нашли на площадке и все было хорошо, но разве так можно. Когда мы пытались оставить ребёнка, очень дочь любит подделки разные делать, нас с таким лицом встретили, с ребёнком даже разговаривать никто не стал. В результате она сама там поиграла немного и мы забрали, больше даже не подходили к этому клубу. Даже как-то стыдно за то каким стал этот Отель. Точно не 5 звёзд, своих денег не стоит. На территории постоянный ремонт. Хотя идея и концепция отличная.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Главный ресторан
  • детский клуб
  • еда
  • много народу
  • далеко от аэропорта
Добавлено 11.03.2020 07:09 1 688 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Далеко от аэропорта ? Вы когда покупали тур не видели растояние от аэропорта ? Детский клуб отличный, туда принимают от 4х лет!!!!!! Еда - всем все хватало! Как вы там по 10 минут стоите и чего то ждёте непонятно! Много народу ?! А в каком отеле нет народу ???! В этом отеле есть отдельный бассейн для взрослых, в ресторане есть участок только для взрослых.....пользуйтесь! Вы просто настроены негативно ! Орешки для вас шок? Да Вы аристократы. Помимо снеков есть ресторан небольшой где есть всегда еда, он работает в промежутки когда нет завтрака, обеда и ужина.
Добрый день, как уже писала ранее, в этом отеле отдыхали уже не первый раз, а если конкретно, то это был наш пятый отдых в Риксос. Мой отзыв был составлен на основании моих предыдущих впечатлений от этого же отеля, он действительно с каждым годом понижает планку. Я даже не буду его сравнивать с другими отелями пяти звёзд в ОАЭ или даже с отелями сети Риксос, уровень ниже. Ресторан главный не рассчитан на количество отдыхающих, столики свободные найти сложно, количество персонала ограничено, оперативно убирать не успевают, за напитками в основном все ходят самостоятельно. Орешки меня удивили да, потому что есть с чем сравнить, в любом отеле даже не 5 звёзд, фрукты и снеки доступны в течении дня. Отзыв писала в середине отдыха, сейчас по его завершению могу дополнить. Детский клуб, ради которого мы поехали в данный Отель, уже не тот. От старых аниматоров только две девочки остались, они тянут как могут, но им сложно. Ребёнка в клуб привели всего один раз, был мастер класс по изготовлению печенья, после обеда мы должны были вернутся за готовыми изделиями, которые к огромному разочарованию ребёнка, были все сгоревшие. Мне было крайне неприятно видеть слёзы своей дочери, которая так старалась лепила и хотела нас угостить, а в результате привела нас к подносам с угольками. Больше в клуб не водили, детская дискотека стандартная. Детских шоу больше нет и вообще с шоу огромные проблемы. Раньше их показывали каждый день, теперь два шоу, один раз живая музыка была и вечеринки для взрослых, тупо музыка орет на весь Отель. Это семейный отель и я считаю дискотеки с громкой музыкой до ночи, под которую ребёнка невозможно уложить спать, это как минимум странно. Раньше такие мероприятия проходили в закрытом клубе, а теперь рядом с корпусами и детской площадкой. Конечно мы все равно отдохнули, но осадок остался неприятный. Рядом с бассейном меняют плитку, постоянно стучат, тяжело просто расслабиться при таких звуках. Просто своих денег он не стоит, концепция все включено из-за которой раньше мы ездили и детского клуба, себя не оправдывает!
Такое ощущение, что я отдыхал совсем в другом отеле... На счет еды не хватает - вы конечно загнули )))
Да и Рикси-клуб отличный, детей не вытащить оттуда было.
Быстрее бы закончился карантин 😭
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (957) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 898
  • Фото: 3
1 Благодарность