АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Kristine Hotel By New Nordic

Таиланд Паттайя
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2020
10.03.20 - 19.03.20
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 19 марта

Трэш

Здравствуйте, сижу на ресепшене этого отеля. Сегодня благополучно приземлились и приехали для заселения в New Nordic Family. После чего нас попросили переехать в другой отель, им оказался New Nordic Kristine. Сейчас время ближе к вечеру, сижу на ресепшене, позвонили с Анекс в Москву, в Анекс в Уссурийск, никто не может решить нашу проблему. Номеров за которые я заплатил деньги (за два месяца до выезда) для нас нет.

Нам предлагают ночевать в каком здании напротив отеля. А нас три семьи с детьми.

Я понимаю, что если принять предложение и поселиться в странных номерах, принадлежащих неизвестным лицам, могут возникнуть различные проблемы, но проблема в другом, я заплатил свои деньги за отдых, а получил проблемы, адекватного решения которых, мне не предлагает ни туристическая фирма (Анекс Тур), ни сеть отелей (New Nordic Group).

Ни кому не желаю попасть в такую ситуацию с Анекс туром и Нью Нордик Групп.

Добавлено: 10.03.2020 11:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Оксана
Ангарск Турист
10:37 14.03.20
Сергей, добрый день, подскажите решена ли на сегодня ваша проблема? Мы тоже сегодня ночью вылетаем в Паттайю и селимся в Нордик Кристин.
Пожаловаться
Сергей
Бангкок Турист
14:10 14.03.20
Здравствуйте, Оксана. Проблема не решается, так и живём в разных корпусах. Купили экскурсии, катаемся, отдыхаем). Анекс отмалчивается, а мы решили не портить себе нервы.
Пожаловаться
Оксана
Ангарск Турист
04:33 20.03.20
Доброе утро, Сергей, вы когда обратно вылетаете? Нам вернули деньги за экскурсии, сидим, переживаем, отдыхать еще неделю, как бы не закрыли границы за это время.
Пожаловаться
Сергей
Бангкок Турист
14:53 27.03.20
Здравствуйте, Оксана
Мы уже дома на самоизоляции. На все экскурсии съездили, в Бангкок не поехали, тк там все заболевшие Тайланда. Нас было 9 человек, так что в основном все экскурсии индивидуальные. Мы довольны всем, кроме процедуры заезда, ну и столовка Нордика- это отдельная тема)
Пожаловаться
Сергей
Бангкок Турист
15:03 27.03.20
Представители Анекса- абсолютно не компетентны. Их рекомендации и информация по экскурсиям не соответствует действительности. Говорили, что на Квае делать нечего, река мелкая (половину сплава идти пешком по мелкой реке у которой дно всё в мусоре и в битом стекле) , водопадов нет и тп. Съездили, на Квай воды валом и течение чуть не унесло... Водопады полные, рыбы плавают. Пообещали разобраться в нашей ситуации, но после встречи с ними ничего не произошло. Задача представителей продавать свои эксклюзивные экскурсии. Проблемы туристов их не волнуют.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей
Таиланд
Бангкок
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.03.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 412
  • Фото: 0
0 Благодарностей