АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2020
04.02.20 - 12.02.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Проживали в отеле в 3-х номерах составе 3 взрослых и 3-е мальчишек по 6 лет с 4 по 12.02.20 г. в рамках 30-ти дневного путешествия по Кубе. Отель очень понравился. Красивое лобби, с которого открывается вид на океан. Хорошая, не очень большая территория. Красивые виды. Везде чистые туалеты. Есть комната для багажа и душевые, для тех, у кого поздний вылет.

Номера в 19-м корпусе на 2-м и 3-м этаже полностью устроили. Рядом комплекс детских бассейнов. Близко до пляжа. Все работало, хороший кондиционер. Минибар (2 банки колы + 2 пива) сразу пополнялся ежедневно, потом стали забывать. Не критично. Воду в 1,5 л бутылках доставляли каждый день. На второй день принесли в качестве презента 0,7 л однолетнего рома. Убирали каждый день, иногда мы сами отказывались от уборки. ЖК телевизоры, подключали флешку.

Интернет хорошо работал в лобби и номерах. Бесплатно 1 час в сутки на взрослого, далее - 1 час за 1 cuc. Карточки продаются в лобби.

Пляж великолепный: мелкий белый коралловый песок, пологий вход. Мест всегда хватало. Полотенца выдают с 9-30 без карточек при подходе к пляжу. Из-за отсутствия карточек, многие туристы не сдают полотенца обратно, и они могут валятся на лежаках сутки. На пляже с 11-00 проводят зарядку-танцы и аквааэробику в океане. Очень здорово! На пляже лодочная станция (кораблики, каяки и катамараны - бесплатно) и 2 бара с отличными напитками: лимонады, коктейли, ром, текила, джин, виски. Сока нет. С 10-00 рядом с пляжем раздают кокосы, которые собирают по территории отеля, нарезают фрукты, делают сэндвичи. У отеля есть еще один пляж, небольшая бухта. Там совершенно спокойно, бар рядом был закрыт.

Основной ресторан работает стандартно. Еды предостаточно. Вкусно. Всегда было 2 вида хамона, жарили рыбу (3 вида), мясо, яичницу. Один раз был салат с лобстером, последние 3 дня хорошая нарезка сыров, в т.ч. типа "дор блю". Сладости вкусные. Официанты в ресторане ленивые, бегают, если стимулируешь 1 cuc. Пару раз давали, тем, кто действительно старался, потом к нам привыкли и обслуживали нормально и так. Ложки надо просить, или знать где лежат. Часто заканчивался кипяток. Приходилось ждать. Вкусное мороженное всегда и сколько хочешь.

В отеле работают 6 баров (2 на пляже, 2 у бассейнов, лобби и сигарный бар) и круглосуточный гриль ресторан прямо с видом на океан. Рядом с рестораном киоск, где днем выдают мороженное в рожке. Везде наливают отличный алкоголь и делают коктейли.

Самый крутой и шумный бар в лобби. Бармены работают очень шустро. Чаевые любят, вас запоминают, обслуживают в первую очередь. Без чаевых придется подождать лишнюю минуту. Делают отличнейший кофе! По лобби ходят официанты, принимают заказы, разносят напитки. Оставьте 1 cuc, и внимание вам обеспечено. Рядом - сигарный бар. Тихо, спокойно, нет очередей. Тот же ассортимент и хороший обслуживающий персонал.

Вечером вся движуха в лобби. Музыка, детская анимация, взрослая анимация. В большинстве случаем, танцы в исполнении кубинских коллективов. В некоторые дни, после анимации, танцы в сигарном баре и, однажды, с 22-00 была пенная вечеринка прямо на пляже. Работал бар, все было здорово!

Хочу отметить, что весь отдых проходил спокойно, с кубинской расслабленностью и маньяной. Опасения, что после приезда 5.02.20 четырех автобусов с туристами из России от туроператора TUI, которых должны были поселить в Starfish Cayo Santa Maria 5*, начнется быдло-шоу не подтвердились. У всех туристов отдых протекал культурно и размеренно. Разговаривал с некоторыми туристами из этого заезда, все были довольны отелем.

Москиты кусали избирательно. Меня с детьми почти не трогали.

В основном ресторане на стенах пару раз видели тараканов. Это минус.

После 8 ночей, мы переехали на 4 ночи в Starfish Cayo Santa Maria 5* (который стоил на 100 $ в сутки дороже на нашу семью, но уже за 2 номера!), о чем пожалели через пару часов пребывания в последнем отеле. Просили переселить нас обратно. Было отказано.

Для нас отдых в Вe Live Collection Cayo Santa Maria 5* оказался отличным. Спасибо всем замечательным работникам отеля! Куба прекрасна! Планирую в следующем году с детьми пожить уже только в Вe Live Collection Cayo Santa Maria 5* дней 15. Это была моя 8-я поездка на Кубу, и первый опыт проживания на Острове по системе "все включено". Реальность превзошла ожидания!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 07.03.2020 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подробно и обстоятельно!

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Вы пишете:
"У отеля есть еще один пляж, небольшая бухта. Там совершенно спокойно, бар был закрыт."
Какой бар был закрыт? На этом втором пляже?
Исправил в тексте.
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Андрей Дайкири
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 08.10.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 914
  • Фото: 18
3 Благодарности