АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в феврале 2020
29.02.20 - 06.03.20
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

жадность отельера

Бронировали отель с 29.02.2020-06.03,20. Полупансион. Отель находиться в регионе Венето, прилет в Венецию. С 25.02.20 начали переговоры с отелем об отмене бронирования без штрафа (на основании рекомендаций Роспотребнадзора,посольства РФ в Италии и т.д), 27,02,20 заболели ОРВИ ,о чем предупредили и предоставили справки от врача,отель предложил перенести бронирование до 25.03.20.( предложением не можем воспользоваться, т.к. еще болеем,да подвергать риску себя и окружающих желания нет, и 14 дней карантина!!!, более поздние сроки отель не предлагал)

Другой отель AbanoRitz Thermae & Wellness Hotel, сделал отмену без штрафа, сразу после обращения.

Так что, бронируя данный отель, будьте на 200% уверены в возможности заселения.

О возврате каких либо денег, предложений не было !!!!!

Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.

Чтобы иметь возможность посещать спа-центр, гости должны дополнительно купить карту Thermae. Она включает возможность посещения бассейнов, грота, занятий водной аэробикой и халат.

  • расположение
  • нелояльность к клиентам
Добавлено: 07.03.2020 12:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
irina-bona-tour-125
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10