АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
885 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в феврале 2020
18.02.20 - 01.03.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель, но только не через Anex

Отдыхали зимой 2020, отель просто прекрасный, персонал, вид с балкона, сам отель, все новое, чистое, красивое. Расположение тоже идеальное, все рядом, кусочек своего пляжа на муниципальном пляже со своими лежаками (правда всегда занятыми). Завтраки тоже на высшем уровне, разнообразные, вкусные, и все свежее. Есть спортзал. Бассейн не пробовали, т.к. прохладный и было ветрено.

Единственный минус этого отеля - отельный гид Ксения и ее некомпетентность. Началось еще на встрече утром, грубила и не не могла объяснить ничего. потом совсем цирк устроила. Мы подошли на рецепшн заказать ланч-бокс на утро, чтобы поехатьвстретить закат, пофотографировать пока все спят. Она подбежала и с криком "вы у анекса экскурсии не купили, поэтому ланч-бокс вам не положен, у нас договор с отелем" и сказала сотруднику отеля отменить наш заказ. На мои слова "это последний отпуск через Anex" ответила "да ради Бога". такого колхозного поведения от отельного гида мы точно не ожилали) позвонили на горячую линию анекса, уточнили, оказалось что слова гида не соответствуют действительности..

Итог: отель отличный, всем рекомендую, не пожалеете. Туроператора Anex не рекомендую.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • вид с балкона
  • новизна
  • дизайн
  • персонал
  • завтраки.
  • наличие некомпетентного отельного гида.
Добавлено: 06.03.2020 08:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 188 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Иван, скажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля душ и туалет? Спасибо.
Кран с водой точно есть, туалета нет.
Спасибо за оперативность.
Иван, есть ли в отеле депозит при въезде?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Иван Панин
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 576
  • Фото: 11
0 Благодарностей