Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*

Name: Отдых в отеле
Item: Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Rating: 5
Author: Ирина

Вьетнам Камрань

Ирина

Россия Иркутск

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 05.03.20

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват: 226

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

226

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Семьей с детьми в

феврале 2020

19.02.20 - 29.02.20

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Благодарность - не влияет на рейтинг

Ирина

Иркутск, Россия

Турист

Отдых в отеле

Отдыхали в отеле всей семьей в феврале 2020 г. Были первый раз, все понравилось. Обслуживание отличное, аниматоры супер, скучать было не когда. Детям понравился детский клуб "Панда", детским аниматорам отдельное спасибо. Остались все в восторге.

Ирина оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

— Пляж

— Сервисы для детей

— Удобство расположения

— Номера

— Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Хорошее обслуживание чистый номер.

Минусы отеля

окна в номере были грязные портило вид номера и моря из окна.

Добавлено 05.03.20 03:57 (253 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Swandor Team Представитель отеля

05:41 05.03.20

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку сервиса , а так же за теплые слова в адрес анимационной команды. Мы обязательно передадим всем сотрудникам Ваши слова похвалы.
Дорогая Ирина, в своем отзыве Вы упомянули грязные окна в номере. Надеемся, что эта неприятность не испортила Вам отдых. Мы проинформировали менеджера соответсвующего департамента о проведении дополнительных работ.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в отелях Swandor Resorts & Hotels!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh