Тур.

Покупаем всегда выбранный нами тур у Коноваловой Анны (Серов), очень довольны работой и сервисом. Перевозчик Azur air, боинг 777-300 на 500 человек. Была небольшая задержка вылета (1,5 часа), мягкий взлет и посадка, турбулентность над Майями. Горячее питание за перелет 12,5 часов 1 раз и один раз снеки (жареный арахис), 2 раза напитки. Разница во времени 8 часов в зименее время с Москвой. Перед посадкой были розданы анкеты для въезда в страну, при необходимости бортпроводники помогали с заполнением. Время в дороге от аэропорта до отеля заняло около 30 минут. Туроператор Anex tour, с харизматичным и интересным Освалдо и оперативным Хорхе (регулярно находились в определенные часы в отеле), оранизовал на следующий день встречу. Информация о вылете была на информационной стойке туроператора (не у администратора и не в номере).

Транспорт.

Напротив автобусные остановки. Стоимость безлимита на 1 день - 5 евро с человека. Можно на ретро машинах и другом транспорте.

Досуг.

Посещали гольф-клуб и ресторан «Mesón del Quijote», расположенный рядом с историческим зданием - испанским Фортом и памятником Дон Кихоту. На западе острова прогуливались по заповеднику. Также Anex tour имеет в своем арсенале разнообразные экскурсии, достаточно удобные автобусы. Ездили в Гавану, в близлежащие местности (рынки, парки, достопримечательности), гуляли и смотрели. Обычно арендуем в путешествиях авто, но на Кубе не стали по причине высокой стоимости, небезопасности и качества автомобилей.

Страховка.

Всегда страхуем здоровье/жизнь, иногда и другие виды. Франшиза 30 евро, Ингосстрах.

Организация.

Мы были с 26 февраля по 3 марта 2020 года. Отель могут посещать люди с 16 лет. Заселение после 16:00 (неудобно, если прибыли утром), но услугами отеля можно пользоваться сразу (в том числе питание). До номера не провожают, были большие очереди за информацией к администратору.

Комфорт.

Номера просторные, мебель и ремонт свежая. Кровать большие и раздельные, не возникло проблем, т.к. в номере не находились, кроме сна и работы. Отдельно туалет и вместительная душевая зона. Пастельное чистое, белое. Удобная кровать и подушка, шее и плечам комфортно. Нет одеял, только простыни, бывало прохладно. Есть кондиционер. Освещение достаточное, современный интерьер, хорошая шумоизоляция. Не нужны адаптеры для зарядок, есть фен, встроенный сейф не функционировал. Балконы большие и достаточные для занятий йогой, на которых есть удобная сушилка для белья. Вместительные и интересные системы хранения вещей. В номере всегда ставили 1 бутылку воды 1,5 литра на двоих, иногда не доносили полотенца (1 большое и 1 маленькое на человека), однако по просьбе решали эту проблему.

Еда.

3 разовое питание, круглосуточная работа футкорта (напитки, закуски) и вечерние рестораны A la carte. Фрукты разнообразные (ананас, папайя особенно вкусная, гуава, цитрусы, манго, персики). Овощи есть, но выбор не велик (перец, помидор, огурец, лук). Сыры, всегда колбасы, сосиски, ветчина и прочие мясные продукты. Из основных блюд всегда есть вкусная и свежая рыба (на гриле), осьминоги, лобстеры были пару раз бесплатно (по желанию отдельно оплачиваются), кальмары, креветки и рыбные продукты. Гарниры, рис, макароны, теплые овощи в разном виде, соусы, сладости, мучное и прочие закуски. Регулярно готовят при Вас (на завтрак - яйцо в разных вариантах, на обед и ужин - мясо, птицу и рыбу). Вкусный кофе. Алкоголь и курение не пробовала, но у мужа положетельное мнение (всё бесплатно и круглосуточно). Я всегда была сыта и удовлетворена вкусами и качеством еды (предпочитаю овощи, рыбу, морепродукты, птицу, иногда мясо, фрукты, сыр и различные крупы, а также овощные супа). Имеются рестораны по записи с итальянской, кубинской и мексиканской кухнями (не ходили, были удовлетворены основным рестораном). На пляже и у бассейна можно заказать кокос и утолить жажду.

Пляж.

Собственный пляж, чистый (но туристы могут позволить себе кинуть мусор), хотя есть мусорные быка. Лежаки и зонтики бесплатны. Песочек светлый, мягкий, местами мелкий. Красивый и чистый бирюзовый, градиентный океан. На пляже нет душевых, туалетов и комнат для переодевания, но это есть у бассейна, поэтому нужно возвращаться к бассейну у отеля. Красивые пеликаны, колибри, чайки, ласточки, поют птицы, есть ящерицы с интересными (круглыми) хвостиками. Насекомые не беспокоили.

Приятно играет фоном музыка (инструменьальная, испанская, современная). Есть анимация, фитнес на пляже. Морских ежей не встречали, плавали без специальной обуви, так как дно песчанное. В вечернее время незначительный отлив. Зеленая территория, ночью за весь отпуск тревожили 2 раза насекомые. Не плавали в бассейне, но чистая и без запаха (хлор) вода. Есть бесплатные водные виды отдыха (катамара, лодки) и волейбол. Температура воздуха в среднем 25, вода около 23 (по моим ощущениям, бодрит), переменная облачность. Был периодически ветер, 2 раза дождь, но в целом погода приятна.

Spa and gum.

Отдельное здание wellness. Всё базовое для тренировки и массаж. Необходимы крема с высокой степенью защиты, солнце всегда активное. Мы загораем под зонтиком в неактивные часы с кремами (всё ровно краснеет кожа).

Интернет.

Брали с собой симкарту Теле2 (тариф премиальный, 1500 рублей, со снижением скорости после лимита) нам для работы хватала. А так платные карты на час (1 час пользования за 1 евро). Бесплатного интернета нет на Кубе. Но это плюс, наслаждались живым общением читали и слушали книги.

О деньгах.

Валюту брали с собой - евро. Не меняли (но пару раз сдачу брали в местной валюте), принимают и возможен расчет картой. По информации гида при обмене денег нужен паспорт для обмена на конвертируемый кубинский песо (CUC).

О людях.

Большинство русских, есть европейцы и канадцы. Поведение не всегда на высоте, хотя при нас было всё спокойно (русские, на мой взгляд, самые пьющие). Сервис меня удовлетворил. Если мне было что-то необходимо, я получала. Есть правила, которые обговариваются заранее (check in и out, режимы работ). Базовые фразы кубинцы знают на русском, но и английский понимаю хорошо, а так местный язык - красивый испанский на кубинский вариант. Мы оставляли заслуженные чаевые за уборку, обслуживание, кокос и в ресторане.

Шопинг.

Красивые сувениры из дерева (), кожи, картины с революционерами, магниты, кружки и прочие. Одежда в продаже только необходимая для отдыха, невысокого качества. Купили ром (разрешено до 3 литров), сигары, кофе молотый, мармелад из гуавы, сувениры.