Честно в этот отель больше не поедем, мы не люди бесплатной выпивки и халявы, хотя брали всё включено!!! Отдыхали в отеле с 02.04.2010 по 11.04.2010 моя семья муж, я и дочь 3 года, сестра с дочерью 16 лет. Хотели хорошего, комфортного отдыха, номера выбрали СЬЮД (типа лучше стандарта-больше комната), дэ-люкс ни чем не отличается, тур оператор Пегас по нашим пожеланиям (чисто, вкусно, дет.питание, комфортный песчанный пляж, спокойствие в меру, хороший сервис) предложил это отель. Прилетели, доехали (у нас был транссфер), вот самое начало- дали номера, но проводить к ним забыли- остановили мини автобус который действительно ходит по территории и показали рукой куда-то, номер сестры мы нашли быстро, а вот наш только через мин.30.Прийдя на ужин мы опешили, что в главный ресторан очередь в человек 40, но к 4 дню привыкли, в ресторанах обслуживание хорошее, официанты при получении пары долларов на ужине стараются вас не забывать на следующий день, пляжный обслуживающий персонал как и бассейна хамовиты, если услышат русскоговорящих(русские, украинцы даже латышам досталось!!), то с утра до вечера достают со словами- 0 Доброе утро и КАк дела!-причем все. Пляжные полотенца выдают отвратные, рванные, а иностранцам новые. Аниматоры отличные, особенно барышня Дарья из Украины, очень положительные эмоции от общения, хорошая девочка. Она объяснила всё как, где и что происходит на территории, в отличии от представителей Пегас-НИОЧЁМ . В списке персонала пляж-бассейн бы один как сказать мягко ч.. с именем Эссем, {удалено модератором}, притензии ко всем русскоговорящим, проблема заключалась в следующем на пляже есть зоны для купания огороженные и нет, купая ребенка в неогороженной части, он подскочил и чуть-ли не выталкивая нас орал, затем у баассейна через 5 дней,бросил в нас полотенца, ногой отпихнул лежак в маленькой дочерью, мужа еле остановила от .... С его персоной разбирались с менеджером отеля, объяснив ситуацию. Затем приняли извинения. Это нам еще повезло был главный менеджер. Отдых был, но комфортным не назовешь.К сведению- дискотек нет, кроме пустого танцпола над главным рестораном и пьными немцами, только с 23 до 2 ночи. Сам по себе отель большой, территория красивая, но всё же лучьше Савоя в это категории нет.