4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Хорошее расположение и питание, персонал мог бы быть более радушным!
Отдыхали с маленьким ребенком и родителями.
Привезли в отель в 6 утра, сразу выдали браслеты и отправили на завтрак (было оч приятно!), заселили, так как с ребенком около часа дня, родителей уже значительно позже, сказали отель битком.
Wi-Fi в главном корпусе ооочень слабый! Не могли отправить даже фото! Пришлось покупать пакет трафика за 3 т.р., но позже сходили в гости во второй корпус и увидели как летает интернет у них!
Вывод - если нужен интернет, как нам, по работе - проситесь во второй корпус!
Пляж - отличное море и песок! Лежаков нам хватало) Каждый день волейбол, боча.
Снек - бар на пляже вполне хороший - фрукты, овощи, напитки, куча фаст - фуда!)
Ресторан. Из-за уровня сервиса хочется назвать столовой...
Еда замечательная, свежая, качественная, разнообразная!
Но отношение персонала не очень понравилось... что в главном ресторане, что на пляже...
Какие-то замечания, косые взгляды, недовольства...
Может просто конец сезона и все уже устали... НО нет, марку нужно держать, раз пятеркой назвались!
Анимация.
Были только на детской.
Кааааждый день абсолютно одно и тоже!
Включается музыка - арам-зам-зам и прочая беее... и дети пляшут под нее час!
Аниматор показывает движения.
Каждый раз через 10 минут надоедало это слушать/видеть, уходили спать!
Номера.
Могли бы быть новее.
Уборка.
Ежедневно.
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
09:59 29.02.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
14:05 25.07.20
Включается музыка - арам-зам-зам... как это знакомо! Был 2 раза в Турции в 2014 и в 2018 году в разные года и в разных местах, но везде была эта музыка. Мне кажется это уже своего рода фишка Турции, что бы ты не забывал где ты находишься - везде будет эта Арам-зам-зам
05:44 18.08.20
подскажите, по номерному фонду? где лучше и новее номера в каком корпусе? у вас какая категория была?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий