за последние 30 дней
Плохо
Отдыхали в феврале 2020. 2 номера - одноместный и пятиместный. Ситуация одинаковая. Плюсов немного, а именно:
1. Завтраки отличные
2. Неплохое расположение. Рядом метро и Национальный музей.
3. Русскоговорящий персонал, приветливый.
Теперь минусы:
1. Wi-fi можно сказать нет.
2. Если окна выходят на улицу, то очень шумно! В одноместном номере окна выходили во двор, было тихо.
3. Света в номерах почти нет. На комнату 25 метров(5 местный номер), 3 бра и два закрытых торшера, причем лампочки в них оооочень слабые. На потолке люстры нет. Как в склепе. В одноместном номере ситуация такая же.
4. Номера не убирали до тех пор, пока не сделали замечание. Обнаружили от предыдущих постояльцев стеклянную бутылку под кроватью, обёртки от зубочисток, мелкий мусор. То-есть номер не убрали толком даже перед заселением новых гостей!!! ( в 5 местном)
5. При заселении постели не были подготовлены. Пришлось звать горничную и просить принести постельные принадлежности- одеяла, подушки и заправить кровати в обоих номерах. Полотенец тоже не было, принесли потом.
6. Постельное белье не меняли за 7 дней ни разу. Она у нас конечно не была грязная, но уж если заявлено, что раз в 4 дня положено, то наверное надо выполнять свои обязательства.
7. Моющие средства не клали, пока не сказали. Потом исправно все пополняли.
8. Лобби нет.
9. Комнаты для багажа нет.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?