Туристический комплекс «Оштен-Лагонаки»

Отдыхали на праздники в этом ТК «Оштен»; ездили с друзьями, бронировали три номера; отель находится на плато Лагонаки, РА;

Единственный плюс, что можно полюбоваться видом с плата Лагонаки и ВСЕ, но многочисленные минусы этот плюс, превращают в жирный и сплошной минус;

Местоположение гостиницы, надо сказать сразу что, что ТК находится перед входом в заповедник; куча машин, людей и вроде есть автостоянка, а мест то и нет; дядя с верёвочкой за деньги пускает всех желающих, а гости отеля ищут места, где придётся; если не повезёт с местом под солнцем - берите вещи и идите, идите прямо до гостиницы;

Заселение, заселили быстро; дали три номера на 2 этаже; номера двухместные улучшенные; после того, как увидели номера, хочется уточнить, а что из себя представляют просто двухместные номера; заселение 14:00; приехали после двух часов, батареи вообще холодные; сказали что сейчас включат; Вы простите – мы приехали с детьми, нельзя было хотя бы за час включить тепло???? Что это за отношение к своим гостям, опять вопрос;

Номера маленькие, стоит двухместная кровать, тумбочки, непонятный комод, обещали поставить ещё раскладушку, вопрос только куда; при бронирование сказали номера просторные и это возможно - Вранье; номера грязные, ушатанные, обои отклеиваются, рулонные шторы все грязные; на полу ковролин страшного цвета, грязный да и ковролином его назвать трудно; больше похож на какой то утеплитель; санузел маленький, вешалка для полотенец отваливается; на полу коврики, резиновые, шторка вся в плесени; унитаз грязный; в душе лейка вмонтирована в потолок - если Вы не планировали помыть голову, то все ровно её помойте; в номере 2 рулона бумаги и какой то непонятный бутыль с мылом; подушки «Медузки», белье постельное вроде ничего; полотенца вроде чистые, но запах не очень приятный; 2 полотенца на 4 человека – наверно проблемы с математикой; ночью поднялся ветер, двери в коридоре просто ходят ходуном;

О номере у друзей - тоже самое, но ещё смыв в раковине не работает; пожаловались на ресепшен; пришла тётя посыпала порошком – Ничего не поменялось; шкаф без дверей, грязь везде; покрывала непонятного цвета, затёртые; телевизор не работает; пыль на тумбочках; мы не Ревизоро, но за деньги которые мы заплатили и деньги не малые, хотели бы увидеть получше условия для проживания; поверьте сравнить есть с чем;

Условия просто скотские!!!!!!!!!

В холе есть холодильник, микроволновая печь – которая видно не мылась очень долго; диван со столом;

Завтрак – завтрак в «Ресторане», который находится около шлагбаума или верёвочки; завтракать нужно в шапке и в куртке, потому что очень холодно; завтрак заявлен с 9 до 10; пришли в 9:20 – заказ приняла в 9: 40, причём посадочных мест не очень много; Вы думаете на завтрак Вам предложат что особенное – либо каша или яичница из 2-х яиц, чай; официантка или бармен – девушка с выпученными глазами – бегает не знает или принимать заказы или разносить тарелки и чай; нам принесли чай через 10 минут, потом кашу; ещё раз повторюсь – столов примерно 8, посадочных мест мало; потом девушке с выпученными глазами пришла на помощь или администратор, девушка с ресепшен – начала разносить тарелки; Вопрос – она вообще имеет отношение к кухне, наверно один и тот же персонал моет полы и помогает в зале разносить тарелки;

Возле гостиницы столики под навесом и через дорогу мангалы; теперь надо повториться что ТК Оштен находится перед входом в заповедник, поэтому кучу народу ходит постоянно; если вы присядете за столик, никакого уединения не будет, возле Вас встанут люди с лыжами, или тётя будет кричать и звать кого то очень громко; вы думается будете дышать чистым горным воздухом? Конечно, же нет – вы будете дышать выхлопными газами и чувствовать запах топлива, от многочисленных снегоходов, которые ездят мимо вас; хотите расположиться у мангала, пожарить шашлык, так проходящие люди могут присесть рядом – посидеть)))))))))))))) Весело

В этой гостинице сервиса нет, да и наверное и не было НИКОГДА!!!!!!!!!!!!!!

Если хотите снега и Вам плевать на условия проживания, то можете пожить в экстремальных условиях в ТК «Оштен».

Я в следующий раз лучше остановлюсь дальше – например в Даховской или в Каменномостской, там есть гостиницы с условиями получше! Сюда больше ни ногой, и никому не СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Цена и качество, сервис – полное несоответствие.