АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Aska Lara Resort & Spa 5*

Турция Лара Анталия
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2020
16.02.20 - 23.02.20
 - Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть минусы..

Добрый день!

Отдыхали с дочкой в феврале. Все, в принципе, понравилось. Номера неплохие, еда обычная, голодными не будете. Официанты и бармены стараются. Погода была 4 дня хорошая, люди встречались интересные, поэтому отдых понравился. Но...все испортил последний день, который довелось провести в номере, так как неважно себя чувствовали. Весь день в соседнем номере 4-го этажа шёл ремонт пола и плитки. Никакие просьбы и звонки не действовали, ответом было: Все нормально, это ремонт, как-нибудь закончится. Не видели такого отношения к людям раньше. Остальное все нормально, если бы этого не было, впечатление было бы хорошим. Летом, думаю, там все отлично)

Добавлено: 26.02.2020 00:42
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Помощник CRM
Анталия Отельер
12:19 28.02.20
Уважаемая Ольга, спасибо за уделенное написанию отзыва время. Мы рады, что в целом вы остались довольны удобством номера и едой, а также сервисом. Жаль читать комментарии касательно последнего дня пребывания. Это совершенно определенно не соответствует нашим стандартам и мы приносим свои глубочайшие извинения за ваш опыт в этом плане. Действительно зимнее время - это единственный период, когда отель может проводить реновацию, и мы планируем ее таким образом, чтобы не беспокоить отдыхающих, высвобождая блоки, мы обязательно еще раз обратим внимание на план, примем этот факт во внимание, ваши комментарии уже переданы в соответствующий отдел. Мы искренне надеемся, что вы посетите наш отель в будущем и дадите нам возможность продемонстрировать улучшения в предоствалении наших услуг.

С уважением,
Яна Ревина
CRM Ass. Manager
Aska Lara Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Оля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.12.2010
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 405
  • Фото: 6
0 Благодарностей