за последние 30 дней
Решили мы поехать отдыхать надолго, потому что дочка болела...
Решили мы поехать отдыхать надолго, потому что дочка болела и нужно было поднимать иммунитет. Выбирали между отелями селектум и ривьера, и выбор пал на селектум, потому что анимация из ривьеры как раз перешла в селектум) и прям совсем не пожалели))) эти ребята - отличная команда, довольны были и взрослые и дети) дочь стала просто их фанатом) Катя, Вера, Влад, Денис, ну и конечно же ди-джей Саша, со своими звуковыми приколами, вы прям Мегакрутые👍🏼
Питание для взрослых было достаточно разнообразное и вкусное. Каждый день менялась тематика ужина, каждый мог себе найти что-то на свой вкус. Детский стол был конечно скудный, но ребёнка можно было все таки накормить) а вот по питанию для совсем малышей была конечно проблема. Мы надеялись на баночное питание ( овощи, фрукты, мясо, все как у нас), но как оказалось баночек нет ни в ресторане, ни в Нячанге ( сказали что бывают, но дорого и выбора по овощам особо нет, в основном у них фруктовые). Сейчас вроде начали поставлять фруктовые пюре в баночках. из ситуации выходили, просив поваров пюрировать то что нам Нужно. Турецкие повара внимательнее относились к нам, один русскоговорящий всегда интересовался все ли у нас хорошо, доволен ли ребёнок, нужно ли ещё что-то, это конечно очень приятно. Вьетнамцы, как мне показалось, не такие добродушные и внимательные.
Так же был большой выбор фруктов.
Номера в отелях хорошие, мы жили на 1 этаже 3этажного корпуса и больше всего нам нравилась лужайка, тщательно за ней ухаживают, дети там бегали босиком, очень здорово.
В номере поначалу появились тараканы( только ночью, только в туалете), но как только мы пожаловались их тут же потравили и они больше не появлялись. Убирались хорошо.
Для детей в номер предоставляется кроватка ( длиной 110см), горшок, ванночка. Дети ростом выше либо спят с родителями, либо им нужно оплачивать дополнительную кровать ( в сутки 60 с чем-то $).
Огромный минус отелю поставила бы за отношение к таким гостям как мы. Мы решили взять 2 тура подряд на 6 человек. Соответственно 2 дня у нас проживание в номере было не учтено, с учетом перелетов. Отель был заселён по минимуму, может человек 50-70 на тот момент. Но нам на эти два дня зарядили ценник такой, что дешевле оказалось забронировать эти комнаты через букинг. Хотя турецкий селектум, в подобной ситуации в качестве подарка предоставил бы эти дни бесплатно. Надеясь хотя бы на какую-то лояльность к гостям, прибывшим на столь длительный срок( хотя бы час сауны бесплатно, мелочь а приятно), решила спросить у гест релейшн на что мы могли бы рассчитывать. Она, в достаточно высокомерном тоне сказала, что мы не считаемся постоянными гостями, так как не выезжали из отеля. То есть если бы мы выселились и позже снова заехали, был бы другой разговор. В таком случае нам подарили бы бутылку вина, торт и спа процедуру на каждого. Странная конечно политика. По сути мы наоборот доплатили ещё за дня. Ощущение что люди не заинтересованы в возвращении гостей.
К минусам я бы ещё отнесла то что не везде есть пандусы, особенно удивило их отсутствие у детского бассейна. Чтобы до него дойти через взрослый бассейн, приходилось спускать коляску вручную. Возможно было бы уместно сделать отдельный подход к детскому бассейну.И нет пляжных туалетов. Ну и конечно же языковой барьер. Вьетнамцы очень тяжело разговаривали на английском. Только некоторые могли что-то понять или ответить.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?