АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1387 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала С семьей в феврале 2020
17.02.20 - 23.02.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мой день рождения)))в отпуске

Отдыхали вдвоем с сестрой с 17.02.20-23.02.20 по прилету погода была замечательная градусов 20,точно было. Покупали номер "club room" (малах.шкатулку),к сожалению это здание в зимний сезон не работает. (Почему же продажа номеров доступна на сайтах???) И нам дали номер на 2 этаже в главном здании "Элеганс", и тут я очень очень расстроилась.Одна двуспальная кровать,вид боковой на море и деревья закрывающие пляж. (Я так понимаю,что большинство русских заселяют на 2-3 этажи)Мы решили поменять номер,на две односпальные.И ВОТ ОНО ЧУДО🥳!!!8 этаж номер 1820,вид с балкона и кровати просто замечательный,море,пляжи,пальмы,водопад,горы,самолеты.👍 этот красивый вид можно увидеть и не проживая в таком номере.С правой стороны от лифта (если стоять лицом к лифту)есть дверь,проходите прямо, и там обзорное окно от пола до потолка, 8-10 этаж.В номере все юутно и чисто.Халаты просила,тапочки были в номере.После уборки,забрали мой халат,а чистый не положили,пришлось три раза звонить на ресепшен.Так же после уборки,не положили туалетную бумагу(((По сертификату у меня в подарок от отеля должна была быть сумка.Ее не было,и шампанского тоже.Пошла на ресепшен просить сумку,на что мне сказали что сейчас не сезон ходить с сумкой!!!Все кто был на ресепшене по моему мнению не очень приветливы(((Сумки дали все таки,аж две.В лобби на день рождения выпила коктейль,стоял пустой бокал,официант сделал три круга мимо нашего столика,на четвертый подошел к нам😆 В Аля карте понравилось все,вот только не пойму почему в торте свечки 2 шт?🤔 в номере так же был приятный сюрприз на др орешки,фрукты и лукум в коробочке.Все супер,но воду в бассейне и джакузи потеплей бы.На пляжу в зимний период хотя бы один работающий бар.Черепашки ваши вообще супер👍👍👍🐢Были на водопаде и в старом городе"Калеичи" красота,в торговом центре и на базаре. В СПА за 50$ все понравилось,помыли,поскрабили все тело,сделали массаж,маску на лицо,и в джакузи с пеной и шампанским.🥂Отель очень красивый и раскошный,все в зеркалах,золоте🤴👸.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Вид с балкона
  • живая музыка
  • дискотека
  • Холодный бассейн
  • джакузи(крытый)
  • половина территории отеля не работает в зимний период(бары
  • кафе и рестораны)
  • уборка
Добавлено 25.02.2020 13:39 2 107 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Благодарим за отзыв! Мы были бы рады обсудить возникшие недоразумения в отделе по работе с гостями, дабы помочь разрешить их. Надеемся, нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анастасия Авдеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 191
  • Фото: 7
0 Благодарностей