АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3344 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле LABRANDA Garden Makadi (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала С друзьями в мае 2019
28.05.19 - 02.06.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средний уровень для очень бюджетной категории

Отель находится в отдалении от моря, что не является значительной проблемой, тем не менее, имейте в виду, что минут 20 до пляжа (учитывая, что пешком прогуляться все же нужно) и столько же обратно потребуется. Путь на море через другой отель, в начале территории которого часто неприятный запах.

На пляже в первый день мы выбрали место на пляже дружественного отеля, откуда нас сражу же прогнали на "наш закуток" (маленький полуостровок с грустными шезлонгами). И хотя там было не так уютно, места там всегда были. Вход в море комфортный, но важно отметить, что в этом месте (по ближайшему побережью) вода не чистая. Через несколько метров темная муть у дна и часто приносило грязную липкую пленку (вероятно, от этого были проблемы с кожей). Это отмечу как один из самых весомых минусов отдыха в этом месте.

Рыбы в некотором количестве были у соседнего островка, и попасть туда и добраться до менее трешового места входа в воду с противоположной стороны (где рифы) то еще опасное приключение.

Сам отель внешне как на фото (правда зеленых кустов не было, но это исправимо), обслуживание типичное и ненавязчивое. Хочется отметить принципиальность персонала: нас выгнали из бассейна по причине того, что мы были в майках (чтобы не сгореть). А специально пожаловались на нас добрые немцы)) Уборка типичная - положить бумагу, развесить полотенца и все, сотрудник клининга мог и нагрубить в случае недовольства гостей такой уборкой. Анимация была, однажды ездили в соседний отель на нее. Охрана на территории по периметру есть.

Также, считаю важным знать, что здесь сильные ветры. И если окна на пустыню, то вой ветра всю ночь(не знаю как обстояли дела у соседей, где окна во двор). Вой и свист громкий, окна шатаются и кажется, вылетят стекла. Так как окна не закрываются герметично, то утром на всем слой пыли. Но хорошо, что иногда ночи были тихими и мы высыпались) Кстати, шторы не блэкаут.

По еде: нормально. Но мы отравились (салаты и соусы не ели)). Возможно, дело в воде, не знаю. Но пару дней из отпуска ушло на валяние в номере с температурой и таблетками.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Отсутствие детей
  • ненавязчивый персонал
  • Нет светозащитных штор
  • окна
  • вероятность отравления
Добавлено: 25.02.2020 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 066 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Анна,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Мы признательны за то, что Вы осветили недостатки, с которыми пришлось столкнуться относительно уборки, и проинформировали менеджмент про Ваши замечания. Относительно комментария об удаленности пляжа сообщаем, что в течение дня между отелем и пляжем курсирует трансфер. Что касается случая в бассейне, информируем, что существуют строго установленные правила дресс кода для пользования бассейном. Тем не менее, мы очень рады узнать, что Вы провели приятное время и были удовлетворены атмосферой отеля и сервисом нашего персонала.
Надеемся приветствовать Вас снова в Lemon&Soul Makadi!

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Главный исполнительный Директор группы отелей Египта и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (175) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 849
  • Фото: 0
0 Благодарностей