Отдыхали семьей с 04.02.2020 по 18.02.2020, летели Азур из Москвы туда 14 часов, обратно 11. Прилетели , гид Лена читала по бумажке о Мексике, то и дело прерываясь и слова забывая. так что мало что поняли. Прилетели и тут узнали, что ресторан наш в ремонте и мы будем питаться в других ресторанах . до которых нужно ехать на электрокарах, и что пляж наш не первая линия. а до него тоже нужно ехать и не дай бог зайти на территорию Аккумаль-запрещено!! Чемоданы нужно оставлять на улице, вещи брать из них там же, переодеваться в туалете. Номер большой, две двухспальные кровати и одна для ребенка. Стаканов почему то два, бар пополнялся только по просьбе на рецепшен. так они на это полностью забивали. Писали гиду. она сказала разбирайтесь сами на рецепшен. Как то попросили воды, которой не дали, так они открытую из чужого номера принесли. Много комаров на наш фумигатор они не реагировали. Мужа покусали клопы, меня блохи в ресторане, блоха прямо мне в стакан с водой запрыгнула, так я и поняла про непонятные пятна на ногах. Кстати клопы покусали много народа, когда уезжали все показывали укусы. На территории отеля много растительности и животных, которые не боятся люде: игуаны, носухи, агути, еноты, которые едят по ночам из ваших тарелок. Много буфетов и баров. В номерах под дверью большие щели поэтому по стенам бегают гекконы. На второй день у сына украли сланцы прямо около бассейна, камер там нет ,так и не нашли, у знакомых тоже украли. так что берите старые, может не сопрут. Питание в ресторанах хорошее, каждый день морепродукты: мидии, креветки, лангусты, мясо: говядина, курица, свинина. Делают пиццу, пасту. Целый день мороженое, фрукты. В буфетах гамбургеры, пицца, паста, мороженое, фрукты, напитки. Очень долго ждали электрокары до пляжа и ресторана Тулум, по минут 20, набиралось много народу и не всегда можно было сесть. Неадекватно вели себя канадцы, напивались в баре у бассейна, громко кричали и извините, писали там где и сидели (судя по запаху) иногда и блевали там же. По вечерам у каждого отеля, их там три были шоу. Ну нас то пускали только к двум))) Гид была на связи, но обычно писала. разбирайтесь сами, поэтому онлайн переводчик вам в помощь, если испанским не владеете. Вайфай на всей территории отеля. Кондей не чистили лет сто, так что у кого бронхит - осторожно! Пляж - каменистый песок, места в тени надо занимать с утра заходы надо искать среди камней или можно повредить ногу, со стороны Тулум очень мелко, по пояс, но больше песка, со стороны Коба глубже , но очень много камней. Много разных рыбок, можно их подкормить и приплывет целая куча. Были замечены скаты, так что ходите внимательно! При отлете ланчбокс вам никто не даст, собирайте сами. Улетали с опозданием на 5 часов, через три часа воды никто не дал, через пять стали предлагать талоны на ланч, и отлет, вобщем народ талоны взял. но ланч съесть на успел, полетели, кормили все равно 1 раз, как и положено.