АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Парой в январе 2020
29.01.20 - 06.02.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный День Рождения в Club Hotel Sera

Отдыхали с 29.01.2020 по 06.02.2020. Отель находится в непосредственной близости от аэропорта, ехать минут 10. Сам отель очень шикарный, заселили очень быстро. Номер Элеганс. Заказывали сертификат участника клуба через топ хотелс, поэтому при заселении сделали комплимент в виде фруктов, рахат лукум, различных орехов и пляжной сумки. Халаты и тапочки были сразу при заселении, если не будет - спрашивайте на ресепшн принесут. Отдельное спасибо менеджеру по связям с клиентами Ольге - всегда все доходчиво объясняет, показывает и помогает. Участникам клуба на День Рождения также в номер комплимент в виде фруктов, торта, орехов и бутылки шампанского, что очень приятно! Уборка в отеле на хорошем уровне, в номере всегда чисто. По еде, тоже на отлично. Всегда на обед и ужин есть 3-4 вида мяса (баранина, говядина, курица и индейка), множество гарниров, всегда есть мясо на гриле, часто шашлык, множество сыров, включая дорогие, из фруктов апельсины, яблоки, киви, грейпфруты, бананы, 3 вида мороженого, за 8 дней один раз давали осьминогов, и один раз кольца кальмара. Всего много, готовят очень вкусно. Отдельное спасибо аниматорам Маше и Анне - всегда рассказывают о предстоящих мероприятиях в отеле и получают обратную связь о них, чтобы клиентам все нравилось. Даже по зимней концепции утром и после обеда есть велопрогулки, днем можно поиграть в бильярд, работает детский клуб, по вечерам в основном здании в зависимости от дня недели караоке, дискотека 90х, лотерея и тд. В здании CLUB каждый день живая музыка с 21.00 до 23.45. Далее с 00.00 до 02.00 работает клуб, который кстати для отеля очень даже ничего. Молодой человек диджей, нам сказали, что он работает недавно, к сожалению, не знаю его имени, заводил танцпол по полной, вся музыка адаптирована для русскоязычного населения, все хиты танцполов от попсы до хауса там играли, танцевали все). На барах льют как местный, так и иностранный алкоголь. По качеству алкоголя претензий не было. По местному - 3 вида вина, пиво, текила, виски, джин, местное мартини, водка, ракы, шампанское. Из иностранного льют виски Red Label, J&B, Passport scotch, Ballantine’s и какой-то иностранный бренди. Делают много коктейлей по барной карте, но если коктейль известный и его в меню нет, его тоже сделают. Коктейли делают довольно качественно, там, где необходимо с шейкером, лимонов не жалеют. Самый топ для нас был Лонг Айлэнд, его в меню кстати нет. Отдельное спасибо бармену Хасану, за дружелюбное отношение, самые вкусные коктейли и качественное обслуживание клиентов. В целом обслуживание официантами в барах на уровне, все быстро убирают со столов, приносят напитки, в ресторане тоже самое. Днем в лобби и в ресторане играют на рояле. Пляж песчаный с мелкой галькой, пологий. Территория красивая и ухоженная, довольно большая. Отель находится прямо в городе, поэтому без труда сможете посетить водопад, "старый город", канатную дорогу, крупные торговые центры и просто погулять по самой Анталии. В целом мы не ожидали, что можно так весело и позитивно отдохнуть в Турции зимой! Вернемся в этот отель обязательно.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • wi fi только в лобби
Добавлено: 23.02.2020 08:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв. А как получить сертификат от отеля? Что то не нашла. Тоже едем туда в мае и будем справлять два дня рождени
Заходите на страницу отеля на данном сайте, переходите по вкладке "лента подписчиков" и вступаете в группу отеля. Далее на странице отеля переходите по вкладке "Программа лояльности" и отправляете запрос в отель. В течение нескольких дней пришлют подтверждение и сертификат на почту.
Отличный отзыв - настроение перед поезкой повысилось )... зы: уточнение по импортному алкоголю - виски бесплатно? и коньяк есть? - а то все по разному пишут ... (
Виски бесплатно, главное сказать, какой Вы хотите, иначе льют местный. Есть брэнди иностранного производства довольно неплохой, название, к сожалению не помню. Коньяка нет.
Если поздний выезд , можно пользоваться всем после 12 часов ?
Отзыв класс!!! Утвержаюсь в выборе :):). Вопрос по интернету на территории, в номере - стоимость подсказать можете? И какой корпус лучше в плане к морю и тишина вечер-ночь? Территория с озеленением, в жару на шезлонге поваляться? Если не сложно будет, ответьте
Бесплатный интернет только в лобби, скорость на удивление хорошая, мы покупали интернет за 18 евро на неделю, скорость тоже отличная, при чем платный интернет работает даже на пляже. Один день стоит по-моему 4 евро, чем больше дней, тем дешевле, максимальный пакет 7 дней. Самый лучший корпус это "Элеганс", в нем все номера с видом на море. Четные- с видом на море и водопад, нечетные с видом на город и море. В четных конечно вид лучше. Здание "Club" сейчас не работало, но понятно, что в нем будет шумно,так как окна выходят на бассейн, а с другой стороны на летний ресторан. И номера в нем 18 м всего. Здание "Park" самое бюджетное, в нем даже есть номера без балкона. До моря ближе всего здание "Club", но разница небольшая. Территория зеленая, но на пляже просто навесы и зонтики.
Дмитрий, благодарю за ответ!! Платно интернет на одно устройство?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Да, интернет на одно устройство.
Благодарим за отзыв! Надеемся встретить Вас снова в Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 054
  • Фото: 0
1 Благодарность