Скажу сразу что отдыхом и отелем мы остались довольны. В Египет ехали в 6 раз и в этом году с опаской, тк и туроператор и знакомые, недавно отдохнувшие, говорили об испортившемся сервисе в отелях. Султан не разочаровал. Есть конечно и плюсы и минусы, опишу для таких же как я туристов, которые ориентируются перед выбором на отзывы. Самый главный плюс этого отеля - Персонал!!! Ни одного нарекания, все выполняют свою работу на отлично! Приехали в отель в 7 утра, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. В 9 утра уже заселились в номер. Стандарт поменяли с доплатой (на ресепшн сделали скидку на 50%) на 2-х комнатный сьют с видом на море. Номер шикарный- 70м, все новое, чистое. Уборка в номере выше всяких похвал, так у нас не убирали ни в одном отеле, можно смело ходить босиком. По питанию тоже нареканий нет. В этом отеле берут не количеством, а качеством- все свежее, вполне съедобное, хорошие супы, каждый день что-то из морепродуктов. Каждый день клубника-крупная, вкусная, наелись от души. Официанты очень внимательные, со 2 дня уже знают какие напитки тебе нести на завтрак, обед и ужин. Четыре ресторана а-ля карт, были в двух, восточном и французском- неплохо. Территория отеля-не из самых красивых, но большим плюсом (особенно зимой) является наличие 3 тёплых бассейнов. Основной бассейн с горкой, где проходит вся анимация, релакс- самый тёплый из всех (+29) и бассейн с джакузи для взрослых с 14 лет. Возле каждого бар, туалет, свободные лежаки. На море тоже достаточно лежаков, с утра, до отлива можно зайти с берега, взрослому будет по пояс, удобно для семей с маленькими детками. Теперь о небольших минусах. Риф в феврале - никакой, кто за красивым морем- это не сюда. По питанию- немного не хватало разнообразия зелени и овощей. Слышимость в номере-не критично, но всё-таки. Спальня выходит во внутренний дворик, где по утрам слышны хлопающие двери и кричащие дети, вечером слышна вся программа из амфитеатра и по расположению очень слышна соседняя ванна. В гостиной слышен таф-таф, ездящий до глубокой ночи. Интернет только в номере и на ресепшн. Спа- не понравилось, доходила только потому, что оплатила все сразу, массаж лица-вообще ни о чем, не стоит тех денег. Всем хорошего отдыха!!! Если есть вопросы, постараюсь ответить.