за последние 30 дней
Ужасный сервис, грязные номера, воруют
Номера грязные. Сервис в отеле ужасный (чтобы вам прибрали номер нужно несколько раз сходить на рецепшн и напомнить о необходимости уборки). Полотенца и постельное бельё грязные, представители отеля говорят что пятна не отстирываются и всё равно выдают их с этими пятнами. Горячую воду включают только по запросу и, опять же, нужно несколько раз сходить на рецепшн, прежде чем вашу просьбу выполнят.
За территорией отеля не следят, возле заборов и под лестницами мусор, в бассейне часто можно наблюдать грязные салфетки, пластиковые бутылки, один раз даже видели как сотрудники отеля полоскали в бассейне посуду с кухни.
Балконы номеров грязные, краска потерлась и выцвела. Столы и стулья, размещенные на балконе видимо не протирают, всё покрыто рыжей глиняной пылью с дороги.
Отель вроде бы новый, но из-за халатности персонала территория и номера уже находятся просто в ужасном состоянии.
Но отсутствие сервиса это ещё не главная фишка отеля. Деньги из номеров воруют, а когда мы попросили вызвать полицию и показать записи с камер, нам отказали в грубой форме, в открытую заявив, что не будут вызывать полицию и вообще как либо помогать с решением этой проблемы. Служба клининга кошельков - это самая отлаженная служба в этом отеле.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?