АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
713 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2020
06.02.20 - 13.02.20
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зимний отдых удался

Отдыхали в отеле с 6.02 по 13.02 2 мамы и 2 детей (5 и 9 лет). Прилетели в аэропорт около 12. Там же купили симку, так как знали о отсутствии интернета в отеле (вернее он есть только в лобби). В отель нас везли на микроавтобусе и мы были первыми среди всех туристов ( 10 минут до отеля). По приезду нам одели браслеты и сразу заселили на 2 этаж. комната 2033. Чемоданы донесли все ок.

Номер честно говоря подуставший и явно нуждается хотя бы в косметическом ремонте. Было 2 кровати, но по нашей просьбе принесли еще 2. Стало тесновато, но как то разместились. В ванной шампунь и кондиционер и мыло еще. Уборка ежедневная и смена полотенец также. Кстати в номере и ожидали нас полотенца для бассейна. Их меняли у уборщиков номеров.

Территория. Большая и зеленая, с этим все в порядке. Бассейнов много и большинство подогревались. Как и аквапарк, дети резвились от души. Желтое крыло и две горки белая и красная самые экстремальные. С утра большинство лежаков занимают полотенцами, а сами отдыхающие могут отсутствовать. Есть на лобби, как пройти к итальянскому ресторану, вход в крытый шатер. Там же детская комната, которую мы посещали каждый день перед ужином.

Контингент в основном немцы, но и русскоговорящих прилично. У всех разные браслеты. У нас был оранжевый и красный у немцев. Но помимо этих двух цветов были еще зеленые и синие.

Питание. Без нареканий. Еды хватало всем. Мы ели только в основном ресторане, но есть отличный ресторан на территории аквапарка. Очередей нет, и только на ужин уже около 19 выстраивалась приличная очередь. Официанты в первую очередь обслуживают немцев и отношение к ним другое. Десерты очень впечатляющие, выдумки с подачей и разнообразием. В ресторане Ботаника давали мороженное. На лобби можно выпить нормальное кофе, капучино и горячий шоколад. Спиртное пили пиво баночное Стелла и иногда джин с тоником, нормально. В ресторане пробовали вино - розовое более менее.

Пляж. Выход к пляжу с аквапарка и возле обменника - банка. (Меняли там доллары на фунты, курс немного занижен). Дорога к пляжу через дорогу минут 5. На пляже тоже можно перекусить. Вода была холодная и мы побродили у берега, сделали фото у акулы и вернулись в отель.

Вечером выходили на променад. Честно говоря впечатления вообще не произвел. Торговые ларьки с чрезмерно завышенными ценами. Ходили два раза в супермаркет Метро, минут 7 ходьбы от отеля. Там покупали соки и фрукты детям. Цены нормальные.

Анимация. Спокойная и ненавязчивая. Вечером детское шоу, а потом для взрослых. Дети до дискотеки смотрели на большом экране мультфильмы и ели местный попкорн.

Перед приездом писали в отель просьбу о поселении, но к сожаления так никто и не отреагировал на просьбу. Подошли сразу же на ресепшен, чтобы обменять номер - 0 реакции. Приходите завтра. За два дня до оъезда у нас перестали делать уборку в номере. Еще один недостаток - это комары в номере, очень много. запасайтесь фумигаторами.

В отель бы скорее не вернулась, хоть и отлично провели время.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • теплая вода в бассейнах
  • зеленая территория
  • десерты
  • комары в номере
  • обслуживание хромает
Добавлено 18.02.2020 14:46 2 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Инна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2017
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 10 618
  • Фото: 101
0 Благодарностей