АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2020
01.02.20 - 13.02.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года...

Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года. Нас было 9 челове (4 детей). Отлично подходит для отдыха с детьми! В отеле есть детский клуб Rino. Для деток там ежедневные интересные и разнообразные программы. Время работы этого клуба с 9.00 до 23.00. Дети находятся либо в клубе, либо на огороженной площадке этого клуба под постоянным присмотром отличных аниматоров (Лиза, Кристина, София, Гога, Маша, Ирина, Алина). Ребята всё время с детьми и здорово ладят с ними! Аниматоры проводят с ними весь день (различные игры, мастер-классы, тематические мероприятия, показы мультфильмов и т.п.). Все сотрудники клуба говорят на русском, так что ваш ребёнок будет понят и услышанным. Ребёнок не покинет территорию клуба самостоятельно, без разрешения аниматоров (в этом можете быть уверены) - когда приводите ребёнка в клуб вы записываете его и оставляете свой телефон, так что если понадобится с вами свяжутся. В клубе и кормят детей, и даже, если ребёнок захочет, его днём спать положат.

Работой клуба и аниматоров мы остались ОЧЕНЬ довольны!!!

СПАСИБО!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отлично отдыхать All inclusive Ultra
  • всё для отдыхающих
  • близость к аэропорту (всего 5 минут)
  • но самолёты совсем не доставляют дискомфорта - их практически не слышно (в номере 100%)
  • СУПЕР детский клуб RINO
  • отличные виды из номерана море
  • программа ориентирована на русских туристов
  • Далековато от Нячанга
Добавлено: 17.02.2020 20:37
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады слышать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только положительные впечатления! Благодарим Вас за то, что так высоко оценили детский мини-клуб и сотрудников анимации! Мы обязательно передадим ребятам Ваши теплые комментарии, им будет очень приятно!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 222
  • Фото: 0
0 Благодарностей