Здравствуйте! Никогда не писала отзывы,но решила написать ,чтобы люди не попались как и я!

Выбирала отель для отдыха с детьми,читала отзывы и смотрела рейтинг,высокий рейтинг у этого отеля,прекрасные отзывы,а на самом деле отель с трудом натягивает на три звезды!!!!!Приехали мы вечером,заселили нас быстро,на ресепшн все было хорошо,у нас был заявлен номер с видом на сад,по итогу садом оказался задний двор отеля,куда приезжают машины и ходит персонал,с засохшим деревом по середине лужайки с техническими трубами!!!

Номер маленький,старая обшарпанная мебель,санузел размера как в поезде!!!

Ресторан тоже не большой ,компактно,после увиденного номера большего от него не ожидала,еда съестная,но все жутко страшное и грязное,стаканы для воды все со сколами или мутные

Но после сегодняшнего инцидента в ресторане днём решила написать отзыв,пришла на обед попросила вино (то,что вино здесь разбавляют все время и иногда даже уксусом или вечером спрайтом,думают,что гости допились до состояния такого что не чувствуют,пить не возможно) кстати на лобби нет даже воды,не говоря уже о хотяб кофе или чая,такое встречаю первый раз,на барах вино тоже не дают,только платно,»ол инклюзив у них»

Так вернусь к обеду,решила всё-таки попробовать ещё раз заказать вино,люди пьют ,довольные,рейтинг высокий,может я предираюсь ,официант сказал хорошо и пошёл к деревянной стойке где разлив идёт,я сидела так ,что мне было видно,что он делает,залез в шкафчик и начал там что-то полоскать,затем достал оттуда бокал с которого стекала вода ,налил вино и принёс мне,на просьбу принести чистый,сказал ,что он чистый,я указала на следы отпечатков губ,тогда он решил его поменять,опять пошёл к своей стойке ,ему вынесли чистый бокал,он перелил содержимое предыдущего грязного бокала в чистый и принёс мне сново ,а чего добру пропадать !!!!!После этого я сходила на рецепшен,где мне сказали ,что это исправят и у меня будет в обед и вечером хорошее вино с чистых бокалов

Никогда мне не хотелось ещё уехать с отдыха!!! Здесь просто ужасно,антисанитария полная,все такое старое и грязное,что противно

Да пляж большой,заход хороший,но все остальное с натяжкой на тройку Обращаюсь к людям которые отдыхали не только в советских санаториях и на море как наш Азов,не ведитесь на отзывы,здесь кошмар,твёрдая тройка но о сервисе 5 звёзд им даже нечего мечтать

Территория маленькая,удобно,что все близко,но никакой эстетической красоты нет вообще

За эти деньги есть более достойные отели,хотя этот стоит с ними на одной категории!!!