Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
07.02.20 - 13.02.20
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ПЛЯЖЕМ!
Отдыхали в отеле с 7 февраля по 13 февраля с мужем и ребенком 8 лет.
Заселение - предварительно на сайте писала хостельеру Ирине с просьбой заселить нас в 31,32 корпуса. По приезду в отель в 13:00 на ресепшене я упямянула о том, что корпус мы бронировали и нам без проблем дали 32 корпус, без доплат и намеков, что очень приятно удивило.
Расположение корпуса удобное - близко к главному ресторану и к лифту на пляж. В номере 3203 было чисто, видно что проводился косметический ремонт, все исправно, но мебель старенькая, полотенца и постельное чистые, белые.
Питание - еды много, но то что действительно вкусно в меньшенстве. Голодным не останешься, не понимаю туристов, которым нечего есть. Особенно понравился гриль Хаус на пляже, там было вкусно всегда. Обедали только там.
Пляж - полотенца на пляж всегда есть и никаких проблем я не увидела, получали при входе на пляж возле бассейнов. Пляж большой, приходили на пляж около 9 утра, всегда было множество свободных шезлонгов, всегда можно было выбрать место где тебе хочется. Заход в море с 3-х понтонов, минус первого маленького пантеона в очень короткий лестнице, особенно в день отлива, когда море существенно ушло, взобраться по ней было практически не возможно без помощи, приходилось ходить на другой понтон. Купались и загорали на пляже до обеда, после шли в 4* в теплый бассейн, так как солнце на пляже уже пряталось за скалу, а на бассейне можно было полежать до 17:00.
Персонал приятно удивил, все вежливые, улыбаются никаких намеков на "Ван доллар".
В отеле большое количество аниматоров, но они не работают, например о том, что в отеле есть детский клуб, детская и взрослая дискотека мы узнали на третий день и то от отдыхающих. При этом в отеле было очень много молодежи, которие как и мы скучали сами себя развлекая.
В целом отель нам понравился, поскольку руководство отеля читает отзывы, прислушивается и исправляет неудобства, обязательно буду его рекомендовать своим друзьям
Анна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красывый пляж
закрыта
бухта
доброжелательный персонал
большая территория
Минусы отеля
Отсутствие активной анимации
лестницы на понтонах
Добавлено
16.02.20
13:08
(1 966 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:43 18.02.20
Подскажите лежаки на пляжах такие же продавленные или что-то изменилось?
01:47 19.02.20
Добрый вечер! Я не знаю какая ситуация была с лежаками до нашего отдыха. Во время нашего прибывания все шазлоги были новые и современные ( на территории пляжа 5*)
17:12 18.02.20
Дорогая Анна!
Благодарим вас за выбор Dreams Beach Resort 5* Sharm El Sheikh местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш замечательный отзыв.
Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что отдых оставил положительные эмоции. Все ваши комментарии были переданы руководству для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса.
Мы надеемся приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей.
Желаем вам всего самого наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении.
05:02 19.02.20
Подскажите есть ли в отели теннисный стол?
22:59 19.02.20
По-моему в 4" были столы возле бассейна, может и в 5*есть мы просто теннисом не увлекаемся. Задайте вопрос зостельера отеля
10:07 20.02.20
Спасибо
20:03 24.05.20
Собираемся в данный отель. Скажите пожалуйста, какие корпуса с видом на море?
Добавить комментарий
Добавить комментарий