АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2020
06.01.20 - 10.01.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель мошенник!!! через два месяца после пребывания сняли с карты 40 000 руб!!!!!

отдыхали в отеле Baan Kongdee Sunset Resort с 6 по 10 января 2020, все оплатили в отеле с карты. Не буду говорить о сервисе, обычная 3 ,

но 14 февраля с карты списали сумму в размере 40 000 руб. Карта была обязательным подтверждением брони на Booking.ru,

Когда начали разбираться, оказалось что деньги сняли за бронь с 30 декабря по 9 января , хотя было подтверждение о бесплатной отмене, отмена была аж 26 августа!!!!!! отель заявил что отмена брони была платной!!! ОТправили документальное подтверждение о БЕСПЛАТНОЙ отмене и факте мошеничества. В ответ молчание!!!!

Деньги не вернули, обман и лохотрон , будьте осторожны

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • далеко от моря
  • сервис никакой
Добавлено: 15.02.2020 21:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 629 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19