АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
823 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2020
15.02.20 - 23.02.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 23 февраля

Хороший отель в Рас аль Хайме

В рас аль хайме 5ый раз. С Rixos у нас случился тот случай когда первое впечатление было не очень, но потом нашли много плюсов и изменили своё мнение в сравнении с другими отелями ОАЭ.

Из плюсов отёля:

1. При заселении нам предложили номер семейный вместо 2 стандартных , т.к. в наличии не было номеров в одном корпусе. Мы согласились, было намного удобней жить всей семьей вместе.

2. Питание в главном ресторане. Всегда очень быстро обслуживают, чисто - очень важный момент т.к людей много. Много фруктов, овощей, мясо, рыба, выпечка.

3. Анимация и развлечения для детей и взрослых . Мы попали на Гетсби вечернку, белую вечеринку и пенную ) диско детское каждый день.

4. Отдельный бассейн Инфинити для взрослых с баром. Детский бассейн с горками , но ограничение по росту 110 см

5. Уборка номеров и услуги в номере. Менеджер нашей комнаты Шериф без проблем предоставил доп кровати для детей. Коврики для душа ( пол очень скользкий) уборка и мини бар каждый день. В номере естЬ все необходимое

Минусы:

1. Слышимость в номере, номер выходил на дорогу, а учитывая как арабы любят погонять , увы было очень шумно. Два дня ещё проходил марафон и с 5 утра летали вертолеты. Поэтому кто привык спать в тишине, просите номер тихий:)

2. Территория отеля не большая в сравнении с другими отелями Эмират и не особо зелёная. Все заставлено столами , лежаками .

3. Вход в море , очень много в воде камней, многие дети до крови резали ноги. Получше вход ближе к cabana bar.

4. Другие рестораны их 5ть, нужно бронировать за ранее . Мы приехали в обед, бронь только с 10 до 13, на след утро пошли заказывать, и попасть смогли в Турецкий и Рыбный , остальные были полностью расписаны на все ближайшие 9 дней , которые мы там были. А жаль:( Азиацкий, Итальянский и Мясной посетить не получилось.

Турецкий ресторан очень вкусный, рыбный так себе, в основном рыбы в по Четвергам больше и вкуснее! Крабы, устрицы, мидии, криветки, тунец, лосось, суши , кальмары !

5. Суматоха. Отдыхающих очень много, кто то боится что не успеет съесть рыбу , кто то выпить 26 мохито , дети бегают , шум гам. Хотелось бы где то тихую зону , но ее можно найти на набережной и прогуляться за территорией до соседнего отеля.

В целом отель хороший, рекомендуем!

Если хотите более комфортабельный перелёт с напитками, едой, обслуживанием и хорошим самолетом выбирайте TUI много туров с перелетом Эмирейтс

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Питание ультра и напитки 24/6
  • Качество уборки номеров
  • территория
Добавлено: 15.02.2020 20:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что вы отметили работу персонала и наш сервис в целом.
Мы сожалеем, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания о качестве предоставляемых услуг и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.
С уважением,
Администрация Отеля
У вас замечательный персонал везде! Особенно отметить хочу Шерифа он смотрел за нашей комнатой в первом корпусе! , кухня и Rixy клуб супер, но слышимость в номере на дорогу :(
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за подробный отзыв! Подскажите, есть ли в номерах зубная паста и щетки, пилка и расческа? И еще, где находится cabana bar (там получше вход в море)? В инфраструктуре отеля я нашел с таким названием только
CABANA OASIS (ПРИВАТНЫЕ КАБАНЫ). Заранее спасибо!
Пилка была, зубных принадлежностей и расчётчики не было.
Cabana bar в той же стороне где и cabana oasis . Если смотреть на море то слева.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (960) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.12.2013
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 417
  • Фото: 22
0 Благодарностей