АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
535 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле VinOasis Phu Quoc (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2020
06.02.20 - 20.02.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 20 февраля

VINOASIS PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок о.

Отдыхаем в данном отеле сейчас уже неделю . Это второе посещение Вьетнама . Первый раз были в Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5* остались очень довольны и решили вернутся во Вьетнам . Думали что тут везде так же хорошо . Как же мы ошиблись .

Восторженные отзывы данным отелем пролистывайте сразу . Читайте критику . Она правдива .

Из плюсов коротко :

Красивый экстерьер и интерьер , хороший чистый пляж , море тёплое , прозрачное с хорошим заходом в него . Можно ходить Босиком , подходит детям на все 100%.

Отлично работают спасатели , каждый день инструктаж , сидят не для картинки , а реально следят за безопасностью . Ребята молодцы .

На ресепшене есть русскоговорящий персонал , все быстро и оперативно ( и заселения и решение проблем)

Морепродукты готовят ежедневно , разнообразие мясных блюд.

Есть супы для детей ( лапша куриная, рыбный суп , даже борщ давали)

Из минусов :

Зонтиков мало , их не хватает . Можно ложится на матрасы под пальмы .

Мусор закапывают Да . В отзывах ниже было , но не на пляже , а в удалении за забором . Фото прикрепила.

В ресторане невозможно порой найти чистый столик , столы или не убирают или делают это медленно , в ресторане объективно бывает как в свинарнике .

Блюда пополняются не своевременно. Можно очень легко оказаться у пустого подноса и бегать искать персонал , что б тебе принесли это блюдо.

Фруктов мало , и квест «кто не успел , тот опоздал» за особо вкусными ( к примеру арбуз) происходит ежедневно. Манго не дают вообще .

Хлеба выбор скудный и только белый .

Десертов мало 3-4 и ежедневно повторяются и на обед и ужин.

На гриле можно получить сырые ( не прожаренные) креветки , или вообще вчера повар просто ушёл ) и некоторые туристы жарили себе на остывающих углях морепродукты самостоятельно ))))

К целом голодным вы не останетесь ) но и писать про шикарное и разнообразное питание - это сильный и сильный перебор.

То что вкусно , разбирается и с трудом ( с боем) пополняется .ну а то что не вкусно и мало кому нужно , всегда бери ) Ну и если вам нравится сидеть за грязным столиком или ждать и тыкать носом ( просить, жаловаться) и все такое , то Вам в этот отель .

С кофе периодически проблемы . То кофемашина сломалась , то вместо кофе водичка с кофейным запахом . Какая то вечная драма. Ходим за нормальным кофе в бар .

Помидоры и огурцы ( кому принципиально) тоже на вес золота . Полно только салатных листьев. Кто то писал что нет перца болгарского ). Ваш отзыв услышан , теперь перцем даже украшают . Его дофига .

А сегодня вечером у бассейнов кончились полотенца , грязные и мокрые валялись ( их не убирали) , а чистых и сухих нет . Как то так , господа отдыхающие.

В целом все впечатление конечно испортил ресторан . Тот кто организовывает работу этого ресторана полностью не выполняет свои обязанности . Им нужно поучится у спасателей )))

Мы написали жалобу менеджеру , изложили проблемы ( все они связаны с рестораном) . Обещали исправить .

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.6 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Красивы интерьер и экстерьер
  • следят за дезинфекцией
  • чисто
  • Скудный выбор фруктов
  • десертов
  • овощей
  • выпечки ( в т.ч и хлеба)
  • свинарник в основном ресторане
  • ужасное обслуживание
  • грязные столы. Часто нет даже кофе.
Добавлено: 15.02.2020 08:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 539
  • Фото: 21
0 Благодарностей