АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Starfish Cayo Santa Maria, Husa Cayo Santa Maria, Barcelo Cayo Santa Maria (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С друзьями в феврале 2020
02.02.20 - 13.02.20
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жаркая сальса и головокружительный океан

По прилету мы брали индивидуальный трансфер, поскольку знали, что в отель едет сразу несколько автобусов, и побоялись долго прождать заселения, так как приезжали уже заполночь. Как оказалось, все номера для огромного заезда русских гостей распределяют заранее. По приезду вас ждут ключи от номера, два талона на посещение аля-карт ресторанов, схема отеля.

Размещение.

Номер просторный и светлый, мы проживали в 30 блоке на 2м этаже. Мебель старая, доп место сразу было застелено, мы не пользовались, но прилёг ради интереса - оооочень жесткое. Постельное белье чистое, полотенца тоже. Были проблемы с напором воды, но в основном в промежутке 5-7 вечера, когда все возвращались с пляжа. Не критично - в остальные часы все работало исправно. У нас в номере кондиционер работал очень мощно, мы почти им не пользовались, у друзей похуже, но при открытом балконе спать было вполне комфортно. В номерах да и в целом влажность высокая, вещи сохнут плохо, постельное белье кажется сыроватым. Пол кафель, холодильник работал на убой, сейф бесплатно, балкон укомплектован пластиковой мебелью, пляжные полотенца сразу в номере по заезду. В целом для кубы размещение хорошее. Самое главное - новые матрасы, сон комфортный.

Территория.

Территория отеля показалась немного несуразной в плане посадки кустарников и деревьев. Мало пальм, в основном у бассейна. Сравниваю с Мелией, куда ходили за машиной. А вот ближе к бассейнам все организовано и чувствуется простор. В целом все очень ухожено и садовники знают своё дело. Сейчас часть отеля, что лежит справа от ресепшен, закрыта на ремонт. Мы прогуливались и заглядывали на первые этажи - почти все готово. Покрашены стены в голубой цвет, заменён полностью текстиль на желто-оранжевый, очень уютно получается. Кровати и мебель те же, что у нас в комнатах. Бассейн в этой части отеля и бар также работают, днём очень тихо и спокойно - хорошо почитать книжку или просто отдохнуть от суматохи.

По территории ездят кары, можно прокатиться при необходимости, хотя расстояния не такие большие и до любой точки можно дойти неспешным шагом за 10 минут. Сам бассейн огромный, лежаков в достатке. Рядом пинг-понг, американский пул, напольные шахматы. Официантов на бассейне нет, заказ напитков в баре самостоятельно.

Рестораны и бары.

Главный ресторан отеля работает на завтрак с 7 до 10, обед с 13 до 15 и ужин с 18:30 до 21:00. Сервировка столов хорошая в первой очереди, после ухода гостей официанты слегка протирают салфетки и пополняют приборы. Проблем с поиском свободного столика никогда не возникало. Что касается работы официантов - очень субъективный фактор, который зависит от конкретного человека. Кто-то как сонная муха, лениво передвигается и забывает про твои напитки, а кто-то наоборот с распростертыми объятиями мчится к тебе с улыбкой и поцелуями. Мы дарили подарки нескольким девочкам и всегда были под чутким присмотром. Что касается выбора блюд: да, в основном ассортимент повторяется ежедневно, да выбор не как в соседней Доминикане, но если не забывать, что ты на Кубе, где голодает вся страна и в магазинах продаётся только ром и стиральный порошок, выходит, что еда хорошая.

Завтраки: блины и омлеты жарят на заказ, очереди терпимые. На раздаче яйца всех видов, картофельные хашбрауны, обжарка из говядины и курицы, сосиски, ветчина, сыры, масло и джемы, тостерная станция, выпечка, мюсли, готовят смузи, соки из папайи и гуавы. Я не любитель плотных завтраков, всего ассортимента и не перечислить.

Обед: суп двух видов, один суп-пюре, как правило из бобовых или тыквы (она у них в большом почете), второй куриный/мясной. Горячее всегда курица, говядина, рыба в разных вариациях. Овощей мало, то ли не сезон, то ли у них в целом проблемы. Помидоров свежих практически не видели. Огурцы, свекла и морковь в основном. Из десертов отмечу лимонный кейк, остальное не очень.

Ужин: работает две станции гриля. Первая рыбная - три вида рыбы на выбор, был и тунец и лосось, и белая рыба (названия не знаю), готовят вкусно, приправляют вином, чесноком, если необходимо. Вторая станция мясная - всегда курица и говядина. Есть отдельная станция с приготовлением пасты: макароны всех видов и заправки, можно заказать вариант по своему рецепту. Пару раз там же на гриле раздавли индейку, выносили огромную целую запеченую тушу. На раздаче сыры и те же овощи, всегда курица, говядина и рыба в разных вариациях, из гарниров печёная тыква, рис и макароны, картофельные крокеты, запечённые помидоры и болгарский перец, бобовые - фасоль и нут. Есть котлеты для бургеров. Раз в неделю рыбный ужин - коктейли из морепродуктов, огромные туши рыб горячего или холодного копчения, мидии, створчатые, осьминоги. Голодным точно никто не останется.

За обедом и ужином на раздаче мороженое в свободном доступе. На входе в ресторан каждый день выставляли крепкие напитки для желающих. Официанты носят только воду, пиво, вино, чай и кофе. Часто в сопровождении анимации вход украшали различными инсталляциями, а также устраивали огромный фуршет из всех видов алкоголя - целый бар перед входом, где можно самостоятельно выбрать аперитив или что-то покрепче, для любителей :)

Лобби бар - сердце отеля, работает 24 часа и предлагает большой выбор напитков как местного, так и импортного производства. Ребята на баре огромные молодцы, работают в режиме нон-стоп. Мы давали чаевые, чтобы коктейли делали получше. Помимо всевозможных вариаций алкоголя, можно насладиться хорошим кофе, свежевыжатым соком из папайи или гуавы, лимонадом. Вечерами на лобби всегда живая музыка, была даже виолончель! В основном исполняют поп хиты 80х, а также современных исполнителей, известных всему миру, ну к примеру Адель или Колд Плей, и даже Леди Гагу с Бредди! Все выпивают и веселятся, танцуют и поют, атмосфера очень крутая!

Пляж - это сказка, и океан такого цвета, что сердце невольно колышется и дух захватывает - ради них весь сыр-бор! С утра обычно прилив и небольшая волна. За 8 дней пребывания два раза был штиль, идеальная погода и легкий бриз. Пару дней висел красный флаг и был сильный ветер. Остальные дни переменная облачность, небольшие волны, на которых очень приятно прыгать. У отеля старфиш и меморис самый лучший пляж на острове! Гуляли в обе стороны, даже песок у нас мягче и белее, заход в океан пологий и безопасный. После обеда начинается отлив и пляж становится широченным и гладким как шёлк, выходят парусные лодки (катание бесплатно), недалеко от берега образуется песчаная коса, куда можно доплыть за пару минут и стоять по колено в воде, любуясь на пляжную линию со стороны океана. Пеликаны рассекают небесную гладь огромными крыльями и пикируют в воду прямо рядом с тобой! Чайки на берегу стаями ждут кормёжки, мы сделали отличные фото! Время на пляже пролетает незаметно, с утра анимация и сальса, конкурсы, всегда играет музыка и все веселятся до упаду. Протяжённость пляжа отеля около 700-800 метров, все активности проходят в зоне бара на пляже, где подают все виды алкогольных напитков, воду, лимонады, готовят бургеры и хот-доги. У всей этой идиллии только один минус - горизонт обращён на север и солнце садится не за море, поэтому красивых закатов, увы, не увидеть.

При отеле есть магазин, где можно купить ром и сигары, цены выше, чем в том же маркет плейс, куда можно дойти за 15 минут пешком или доехать на каре - торговые ряды с сувенирами, кафе, банк. Вайфай 1 кук = 1 час, работает стабильно. Такси по острову не дёшево. Ездил до клиники 5 кук в один конец за 2 км пути.

Ах да, совсем забыл про команду анимации! Ребята огромные молодцы, своими силами устраивают танцевальные шоу, конкурсы, учат сальсе и делают все возможное, чтобы гости не скучали! Вечерами проходили представления в амфитеатре или у бара на бассейне.

В целом персонал отеля да и все кубинцы, которых мы встречали на своём пути, очень дружелюбны. Страна очень бедная, поэтому мы набрали с собой огромное количество подарков, колготок, лаков для ногтей, кремов, теней, бритв, фломастеров, шоколада и летних вещей и дарили их всему персоналу, а на пути в Гавану даже останавливались в небольшом посёлке и раздавали одежду людям на улице. Они радуются всему как маленькие дети, поскольку им негде ничего из этого купить.

Брали в аренду машину на 3 суток, ездили своим ходом в Гавану. Кому интересно, пишите, могу помочь с арендой авто, поскольку это нужно делать заблаговременно - на весь остров 3 машины.

В целом, у меня остались только положительные впечатления от поездки. С учетом того, что это Куба и самые бюджетные 5* на Санта-Марии, цена оправдывает средства на все 100%. Будьте добрее, щедрее и отдых пройдёт на ура и пролетит как один миг.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 14.02.2020 06:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Добрый день! Подскажите как разница во времени переноситься? Ночью погода теплая ? Едим 4 марта
Организмы у всех разные. Я четвёртый раз в той стороне и каждый раз страдаю первые три-четыре дня. Ночью 21-22, бывает ветрено, но мне было вполне комфортно, всегда в шортах и футболке
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день подскажите, ездили на экскурсии. И можно более подробную информацию об аренде машины, нужны ли права международные, сколько стоит аренда на сутки, куда ездили и что смотрели? И подскажите есть ли в отеле мошки и комары?
Машину надо бронировать заранее недели за три, напишите мне на koss05@hotmail.com От 3 суток от 100 евро/сутки мы ездили в Гавану на 2 ночи, там катались на ретро карах и сами осматривали город. Международные права не нужны. Мошек не видно, но укусы были, но не сильно. При чем не понятно, когда они кусают - на пляже или на территории отеля, их реально не видно. Ремонт почти завершён, отель полный, я думаю к концу марта точно откроют, уже часть ближних корпусов заселяют.
Подскажите часть отеля была закрыта, мы просто едим в конце апреля-на майские праздники, какова вероятность что откроют весь отель?
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв)
Я так поняла что вы приехали в отель поздно вечером? Вы ужинали в день заезда?
Мы приехали в 2 ночи, не ужинали, но перекусить можно в гриль баре номинально - бургер/хот-дог и напитки
Есть ли снек бар на территории отеля?
Анна во всех наших отелях система все включено 24 час, означает, что есть бар\ресторан, который предлагает еду и напитки круглосуточно
Да, называется гриль, работает круглосуточно, там бургеры и хот-доги готовят. Плюс в лобби-баре всегда в холодильнике выставляют кейки, можно выпить кофе.
Большое спасибо, что порекомендовали нас, мы очень рады, что вы прекрасно провели время с нами, мы надеемся, что вы посетите нас еще раз, чтобы повторить этот замечательный опыт в нашем маленьком раю
И мы скоро в апреле прилетим к вам в рай с друзьями и детьми!!!

Спасибо за такой подробный адекватный отзыв! Очень актуально! напишу вам по электронке по поводу машины)))

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста - куда покупать экскурсии? Где интересно побывать?)
И ещё - вы привозили из Кубы фрукты? Таможня пропускала? Заранее - Большое Спасибо!
Фруктов там купить негде, и в отеле только гуава и папайя. Экскурсии, на мой взгляд, которые ближние, не стоят своих денег. Конечно, Гавана шикарна, но расстояние 370 км. Возят на дайвинг, если есть сертификат. И с дельфинами поплавать недорого, нигде так дёшево не поплаваете. Остальное не заслуживает внимания. (Мое субъективное мнение)
Константин,час добрый! собираемся в этот отель. нам забронировали номер стандарт, но хочется с видом на океан. Как думаете ест возможность на месте поменять номер за доп плату? возможно вы слышали как люди делают? просто если сейчас выбрать с видом на океан разница в цене более 30тр
как долго вы из номера шли на пляж?
Я не видел ни у одного оператора контракта на номера с видом на океан. Их очень мало и они номигальны, океан видно из нескольких корпусов с 3 этажа. В нашем корпусе это были номера 3052 и 3052. Океан метрах в 300 от основной территории отеля, через сады и песчаные дюны. Номера распределяют заранее, поэтому вероятность получить номер с видом на океан сводится к нулю. У нас из номера виднелся маленький кусочек, и супер :) поверьте, вам хватит времени на пляже, чтобы насладиться всей красотой и шармом ;)
Елена территория отеля достаточно компактна, поэтому не приходится долго идти до пляжа. По поводу доплаты на месте по виде на море уточнил жду ответ и напишу Вам. Сейчас сезон на Кубе поэтому загрузка в отеле высокая и чтобы гарантировано нужно платить за сервис и услуги.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Константин, здравствуйте. Подскажит пожалуйста сколько стоит индивидуальный трансфер до отеля.
Мы через Пегас заказывали 136$. В Мелии видел прайс 75 евро в один конец.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Константин Корзун
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 05.09.2012
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 14 242
  • Фото: 75
3 Благодарности