АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2020
01.02.20 - 12.02.20
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4, но цена слишком завышена

Отдыхала с мамой и ребёнком (9лет)

Плюсы - хороший выбор еды, на завтрак, обед и ужин, говядина, курица, рыба, четыре разных вида супа, пончики и мороженое на баре у бассейна.

Есть падусы практически везде (на нижних этажах) удобно с чемоданами, колясками.

На территории есть свой клуб (вход бесплатный) алкоголь бесплатный, так же есть алкоголь платный, есть кальянная, бильярдный зал, каток, боулинг - все платно. Еще есть теннисные корты.

Есть детский клуб - сам клуб очень простенький, для детей 8-9лет ничего интересного, отдельная благодарность аниматору Ирине - за великолепную работу с детками разных возрастов! Просто умничка!

Минусы —отвратительный персонал (официанты, бармены, ресепшн) предвзятое отношение к русскоговорящим, часто делают вид что не слышат, или просят подождать.

В обеденных ресторанах, официанты резервирует столики за которые час - полтора никто не садится, видимо ждут пока им кто предложит чаевые за столик (и это при реальной нехватке мест в этих ресторанах). Из-за большого количества людей в отеле можно стоять под рестораном и ждать пока освободиться столик.

Два дня просила устранить проблемы в номере(не было горячей воды, не закрывалась панорамная дверь - выход на улицу - первый этаж) - только обещания, что все исправят, никаких действий. Один из ресторанов не работал, в один ресторан запись, еда не понравилась. Нет территории, от слова совсем, на территории только номера, бассейн и ресепшн(комплекс с ресторанами и т.д)

Пляж Алибабы отвратительный, грязный, дальше есть пляж - Жасмин - чистый песочек, заход в море ну очень долгий, море в последних пару дней "ушло".

Отдельный минус гиду Анекстура Билалу - нахамил при встрече, вырвал анкету из рук, сказал до свидания и ушел. Первый раз такое встречаю!

Не первый раз отдыхаю в Египте - но для меня этот отель для одного раза!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пандусы
  • анимация
  • клуб
  • хамство персонала
  • очень мелкое море
  • море "уходит"
Добавлено: 12.02.2020 22:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 836 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Если персонал хамит, это недостаток, согласен! Но море уходит!?) Это вы на отлив попадаете, либо по времени суток, либо по времени года, отель тут не виноват!
Гиды Анекса, это отдельный разговор!) А вот с территорией не соглашусь...сеть трёх отелей, ходите хоть заходитесь.
Рускоязычных нигде не любят, догадайтесь почему.....?)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 759) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Olga Ch
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 176