АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.03.19
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 6256
Фото: 9
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
26.06.19 - 10.07.19
- Воздержался

4

3 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель очень хорош своей территорией, но…

Отель очень хорош своей территорией, но…

Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года с большой компанией, состоящей из семей с детьми. Так как компания из 19 человек собиралась из разных городов, и, соответственно прилетала частями, в разное время, я предварительно связывалась через этот сайт с отелем по вопросу возможности удобного расселения неподалеку друг от друга, на что получила ответ от представителя отеля, что необходимые пометки сделаны. По прибытии в отель выяснилось, что ничего подобного не произошло - никаких пометок в бронированиях не было. Расселяли, как получится… и, понятное дело, в высокий сезон, получилось как попало. Меня номер не устроил, чтобы поменять – пришлось несколько дней посещать ресепшн и каждый день мне говорили, что оплаченной мной категории номеров свободных сейчас нет – приходите завтра. Меня хватило на 2 дня – потом плюнула на это дело и осталась в своем номере, прижилась, будем так считать.

Осадок от такого отношения к гостям остался неприятный. Специально не стала писать отзыв сразу, чтобы отбросить лишние эмоции, но по прошествии времени, этот осадочек никуда не делся и, все же, вылился в отзыв.

Еще из замечаний – в высокий сезон нехватка лежаков и мест в ресторане. Питание нормальное, голодными не останетесь, но удивило большое количество полуфабрикатов вместо мясных блюд. однако, если поискать, мясо найти все же можно)

А в остальном, отель очень приятный:

- большая, красивая и ухоженная территория;

- море шикарное, чистое, есть пирс, можно с него попрыгать – детям очень нравилось, около пирса огромное количество рыбок, можно прикормив - поплавать прямо в их окружении, чуть ли не за хвост хватая, что опять-таки детей очень развлекало;

- на пляже есть беседки, за доп. плату можно их резервировать на день, нам было очень удобно большой компанией ими пользоваться, так как найти места на пляже для всех да еще и рядом – задача совершенно невыполнимая;

- команда аниматоров работала отлично – целый день разнообразные развлечения, конкурсы, занятия на любой вкус.

Сам отель понравился, но, в моем случае, персонал на ресепшн «подкачал».

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
Отличная территория прекрасное море команда аниматоров - супер
Минусы отеля
Однообразное питание наличие полуфабрикатов вместо мяса недостаток мест в ресторане и на пляже в высокий сезон
Добавлено 12.02.20 17:55 (2 175 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:15 14.02.20

Уважаемая, Ангелина!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными комментариями, мы приняли их во внимание.
Будем рады видеть Вас вновь среди наших Гостей.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Ирина

08:57 17.02.20

Хе,ну да,мне они номер тоже так и не поменяли.Хорошо,хоть он был изначально на 3м этаже.Четвертый там элитарный этаж,Он топ!Там даже двери без щелей в палец под ними)Может даже тихо в нумерах,но это не точно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ангелина (5)