Отдыхала Парой в
феврале 2020
- Рекомендую отель
04.02.20 - 11.02.20
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второй раз в отеле
Вчера прилетели из отеля. В отеле были в 10.00 утра, браслеты одели в 10.30. Заселили нас уже в 11 часов. Но надо было несколько раз попросить (денег не давали). К нашим пожеланиям прислушались и заселились в 54 корпус на втором этаже. Номера требуют ремонта, но все работало. Убирали каждый день, ставили бутылки с водой. Персонал очень приветливый, доброжелательный (особенно в баре на рецепшене). Питание хорошее. Всегда была курица, рыба, мясо, овощи. Из фруктов мандарины, апельсины, бананы, грейпфрут, гранаты. Почему то не было фиников, хотя везде продавались. Обедали мы чаще всего в ресторане на пляже, еда та же зато вид на море и не надо уходить с пляжа, так как день короткий и в 15.30 уже нет солнца, становится прохладно. На пляже всегда можно найти место на солнце или в тени. Анимация есть, но не очень активная. Если хочешь то всегда можно развлечься: волейбол, дротики, боча, аквааэробика. Вечером разные шоу. Как ВИП гостям обещали в номер тарелку фруктов, но так и не принесли, даже после напоминания. Зато нам продлили номер до 14.00 бесплатно, и то после того как обратились к гиду Анекс тура. В день отъезда в 12.00 срезают браслеты и ты уже не можешь обедать и пользоваться барами. Так что если у вас вечерний вылет готовьтесь быть голодными или заводите знакомых, которые улетают позже и не дадут умереть с голода. Хотя в самолёте у туристов с других отелей браслеты не срезали и они пользовались все включено до отъезда из отеля. Съездили в старый город, цены на клубнику, финики такие же как в отеле в лавке у Emada. У него же покупали и духи классные, рекомендую. В целом отдых понравился. Пляж затмевает все минусы. Море и коралы супер. Плавали с масками каждый день, только два дня вывешивали красный флаг, были сильные волны и большой отлив, коралы были наверху. Так что второй раз мы классно отдохнули.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Пляж
Персонал
Территория
Минусы отеля
Вай фай
Добавлено
12.02.20
17:02
(1 836 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 15.02.20
Дорогая Руслана,
благодарим вас за повторный выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш позитивный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился отдых в отеле, питание, пляж, персонал, территория. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за непредоставленные фрукты в номер, мы провели работу с работниками отеля для того, чтобы избежать таких моментов в будущем. Хотелось бы обратить внимание на то, что по правилам отеля гостям, обедавшим в первый день, обед в день отъезда может быть предоставлен за доп.плату (оплата в ресторане). После срезания браслетов в 12 часов вода, чай, кофе предлагаются бесплатно в барах (кроме алкоголя). Гости, которые пропустили обед в день приезда в отель, обедают в день отъезда бесплатно. Это объясняется тем, что туристическая компания перечисляет деньги за количество ночей, которое равняется количеству завтраков, обедов и ужинов.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
00:20 28.02.20
Дорогой представитель отеля, по правилам, да, выселение в 12 и вроде как не должны кормить. Вот только вот некоторые отели спокойно оставляют браслеты, и туристы чувствуют себя полноценными гостями до самого отъезда. Со всех отелей везу браслеты домой. С предыдущего отеля в Шарме уезжала в 8 вечера. Ужинала и в день прилёта и в день отлёта, хотя не положен был ужин. Здесь отель сам выбирает: выбрасывать баками еду, но не покормить человека, и оставить негативные впечатления у людей или всё-таки пустить людей поесть, и в итоге довольный человек порекомендует отель и своим знакомым.
14:08 28.02.20
Я тоже считаю, что отель ничего не потеряет если не будет срезать браслеты при выселение. Ведь часть туристов прилетают поздно и улетают утром, и них обеда нет ни в первый день, ни в последний.
Добавить комментарий
Добавить комментарий