АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1100 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2020
03.01.20 - 18.01.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее расположение и на этом все...

Ездили в этот отель от Анекс-тура. Трансфер из аэропорта занял около 4 часов. Автобус остановился на дороге, к отелю не довозили. Гид показал куда идти и уехал. При заселении не помогал, да и по русски он знал только заученные фразы, впрочем, как и отельный гид. Толку от них никакого. Огромный минус Анексу за это. Отдыхали семьей 2+1 (13 лет). Бронировали 3х местный номер. Указывали, что едем двумя семьями, важно, чтоб поселили рядом. При заселении хозяин перепутал и отдал наш номер другой семье. Мы сразу сказали об этом, но он решать вопрос не захотел, сказал, чтоб мы сами пошли к этим людям и сообщили, что они должны съехать) Естественно, мы этого делать не стали.

Номер сначала нам дали на 1 этаже, площадью 10 кв м. Стояла 2х спальная кровать, шкаф, комод. Хоть окно было, т.к в соседнем номере не было и окна. На вопрос хозяину где будет спать 13летний ребенок? Он ответил, что сейчас принесут кровать. Мы пытались объяснить, что если поставить кровать, то к шкафу не подойти... и что 3х местный номер должен быть большей площадью! Это все хозяину было без разницы) Просьбы переселить нас тогда на другой день, тоже были проигнорированы. И только после сообщений от Анекса, нам сообщили, что завтра нас переселят. Спасибо Анекс и нашему турагенту)

Переселили в номер на втором этаже, налево до конца. Номер был больше) Про обстановку многие писали, повторять не буду. Был холодильник маленький и чайник. Фена нет. Из туалет.принадлежностей только один кусочек мыла 2*4 см, его дают на весь отпуск! Во время уборки не пополняют. Уборка за 15 дней была 1 раз, соответственно полотенца и постельное меняют тоже 1 раз за отпуск. Полотенец для лица и ног нет. Только большие полотенца. Пляжных тоже нет. Когда кончилась туал.бумага и мы попросили рулон, то дали, но сказали если потом еще надо будет, то чтоб уже купили) Купить можно в магазинчике этого же хозяина, как и переходник для розетки, который тоже не дали. Мы, конечно, понимали, что в гостевом доме поскромнее, но чтоб настолько...

Завтраки однообразные до ужаса. Все 15 дней дают яичницу, тостовый хлеб, масло, повидло, чай или кофе, фрукты. Из фруктов на тарелке всегда 3 маленьких банана, 3 кружка ананаса и третий вариант менялся - кусочек папайи, или арбуз, маракуйа, авокадо.

Свои фрукты хозяйка один раз порезала нам, в остальные разы отказывала, только нож давала. Рыбу, пойманную на рыбалке тоже не жарила, отправили нас в кафе.

Если вы поедете на экскурсию, никакого ланч пакета вам, конечно, не будет, да и просто 3 бананов хотя бы, тоже)

Несколько раз за отпуск вечером вырубался свет. В округе у всех включались генераторы, у этого отеля нет. Сидишь без света, без кондера, без инета. Вай фай и так очень плохой.

Плюс этого гостевого дома его расположение. Удален от дороги, нет шума и пыли. Рядом можно встретить обезьянок, павлинов, бурундуков, варанов) Напротив парковка тук-туков, можно сразу уехать в любое место, а не идти ловить их на дорогу. На тук-туке номер 7771 работает замечательный мужчина Suni. Очень добродушный, открытый и честный человек. Благодаря ему мы увидели "другую" Шри-Ланку, много интересных мест. Цены не накручивает, в лишние места не завозит, как многие другие водители. Можно доехать 6 мин до моря с черепахами, минут 15 до Японской пагоды и форта Галле. До моря пешком 2 минуты. Пляж хороший, береговая линия широкая и длинная. Куча кафешек, где заказав еду или напитки бесплатно пользуешься лежаком и столиком.

Хозяин и его семья очень улыбчивые, но однозначно не гостеприимные) Они ничего не делают для улучшения сервиса и комфортного отдыха. Шри-Ланка прекрасна, а Sunny mood нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • однообразные завтраки
  • редкая и плохая уборка
  • нет смены полотенец
  • да и вообще полотенец нет!
Добавлено: 12.02.2020 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 606 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Диана
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 698