Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2020
- Не рекомендую отель
03.01.20 - 18.01.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошее расположение и на этом все...
Ездили в этот отель от Анекс-тура. Трансфер из аэропорта занял около 4 часов. Автобус остановился на дороге, к отелю не довозили. Гид показал куда идти и уехал. При заселении не помогал, да и по русски он знал только заученные фразы, впрочем, как и отельный гид. Толку от них никакого. Огромный минус Анексу за это. Отдыхали семьей 2+1 (13 лет). Бронировали 3х местный номер. Указывали, что едем двумя семьями, важно, чтоб поселили рядом. При заселении хозяин перепутал и отдал наш номер другой семье. Мы сразу сказали об этом, но он решать вопрос не захотел, сказал, чтоб мы сами пошли к этим людям и сообщили, что они должны съехать) Естественно, мы этого делать не стали.
Номер сначала нам дали на 1 этаже, площадью 10 кв м. Стояла 2х спальная кровать, шкаф, комод. Хоть окно было, т.к в соседнем номере не было и окна. На вопрос хозяину где будет спать 13летний ребенок? Он ответил, что сейчас принесут кровать. Мы пытались объяснить, что если поставить кровать, то к шкафу не подойти... и что 3х местный номер должен быть большей площадью! Это все хозяину было без разницы) Просьбы переселить нас тогда на другой день, тоже были проигнорированы. И только после сообщений от Анекса, нам сообщили, что завтра нас переселят. Спасибо Анекс и нашему турагенту)
Переселили в номер на втором этаже, налево до конца. Номер был больше) Про обстановку многие писали, повторять не буду. Был холодильник маленький и чайник. Фена нет. Из туалет.принадлежностей только один кусочек мыла 2*4 см, его дают на весь отпуск! Во время уборки не пополняют. Уборка за 15 дней была 1 раз, соответственно полотенца и постельное меняют тоже 1 раз за отпуск. Полотенец для лица и ног нет. Только большие полотенца. Пляжных тоже нет. Когда кончилась туал.бумага и мы попросили рулон, то дали, но сказали если потом еще надо будет, то чтоб уже купили) Купить можно в магазинчике этого же хозяина, как и переходник для розетки, который тоже не дали. Мы, конечно, понимали, что в гостевом доме поскромнее, но чтоб настолько...
Завтраки однообразные до ужаса. Все 15 дней дают яичницу, тостовый хлеб, масло, повидло, чай или кофе, фрукты. Из фруктов на тарелке всегда 3 маленьких банана, 3 кружка ананаса и третий вариант менялся - кусочек папайи, или арбуз, маракуйа, авокадо.
Свои фрукты хозяйка один раз порезала нам, в остальные разы отказывала, только нож давала. Рыбу, пойманную на рыбалке тоже не жарила, отправили нас в кафе.
Если вы поедете на экскурсию, никакого ланч пакета вам, конечно, не будет, да и просто 3 бананов хотя бы, тоже)
Несколько раз за отпуск вечером вырубался свет. В округе у всех включались генераторы, у этого отеля нет. Сидишь без света, без кондера, без инета. Вай фай и так очень плохой.
Плюс этого гостевого дома его расположение. Удален от дороги, нет шума и пыли. Рядом можно встретить обезьянок, павлинов, бурундуков, варанов) Напротив парковка тук-туков, можно сразу уехать в любое место, а не идти ловить их на дорогу. На тук-туке номер 7771 работает замечательный мужчина Suni. Очень добродушный, открытый и честный человек. Благодаря ему мы увидели "другую" Шри-Ланку, много интересных мест. Цены не накручивает, в лишние места не завозит, как многие другие водители. Можно доехать 6 мин до моря с черепахами, минут 15 до Японской пагоды и форта Галле. До моря пешком 2 минуты. Пляж хороший, береговая линия широкая и длинная. Куча кафешек, где заказав еду или напитки бесплатно пользуешься лежаком и столиком.
Хозяин и его семья очень улыбчивые, но однозначно не гостеприимные) Они ничего не делают для улучшения сервиса и комфортного отдыха. Шри-Ланка прекрасна, а Sunny mood нет.
Диана оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
однообразные завтраки
редкая и плохая уборка
нет смены полотенец
да и вообще полотенец нет!
Добавлено
12.02.20
14:18
(3 606 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий