АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2020
08.01.20 - 18.01.20
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на "3" звезды, не более

Были в этом отеле в январе 2020 года. Очень разочарованы. Выбрали это место для отдыха из-за красивой территории. Растительность, птицы, рыбы, черепахи...все что касается природы - великолепно. Что же касается человеческого фактора - нам очень не повезло.

1. Уборка номера - ужасно. Номер убирался в конце дня, и то на "2". Только полы протирали. Полотенца и постель меняли раз в несколько дней, и то если наглядно указать горничной, что они грязные. Моющие принадлежности (гели-шампуни) горничная выкладывала на свое усмотрение - раз в несколько дней, не смотря на то, что в номере жили три человека и им мыться нужно было каждый день. С чаем и кофе - та же история. Раз в неделю докладывался. Очевидно, очень экономили. Зубной пасты и щеток в отеле нет.

2.Обед проходит в ресторане у пляжа. Погода в январе была ветреная и дождливая, поэтому в обед часто шел дождь и ветер поднимал песок. Было ощущение что обедаем в уличной забегаловке, в которой все течет и сдувает. Плюс скворцы ходят по столам и клюют пищу, если ты отвернулся на секунду.

3. Анимация - просто слезы, особенно детская. Каждый день аниматор выходила на сцену, пела несколько детсадовских песен, топала ножками, хлопала ручками, проходилась с детьми паровозиком по залу, игра в шляпу (кто останется в шляпе/или на стуле - тот победил) и все! Ребенку 10 лет в этом отеле заняться нечем! ни днем, ни вечером!

3. Спортзал. Небольшая комната с несколькими тренажерами, очень душная. Нас выгнали оттуда с секьюрити, потому что мы пришли с ребенком 10 лет, и муж пришел в спортивных сандалиях, а не в кроссовках (изначально ходил в кроссовках.. очень жарко). Выгнали как страшнейших нарушителей порядка. Другого мужчину выгнали за то, что решил снять футболку. Мы недоумевали, спросили у персонала почему так ведут себя с туристами, мы не малые деньги заплатили, выбрав их отель...на что они глаза опускали и говорили, что у них новый управляющий... он вот так себя с туристами ведет.

4. Питание. Про обед уже сказано выше. Обеды очень скудные. Завтраки всегда одинаковые. Единственное время, когда можно нормально поесть - ужин. И вкусно, и разнообразно. Но свежеприготовленные блюда кладут в тарелку грамм по 50. Если ты не наелся и пришел еще раз за этим блюдом - на тебя смотрят как на расхитителя социалистической собственности или врага доминиканского народа. Посуду убирают очень плохо, не спеша, не торопясь...То есть ужинаешь сидишь среди гор грязной посуды... пока официанты ведут между собой праздные беседы.

4. На пляже очень много водорослей, что портит весь вид от пейзажей. Убирают их тоже не спеша, особо не напрягаясь. Лежаков много, всегда есть свободные.

Отель на "5" никак не тянет. С большой натяжкой "3". Выручает только территория, флора и фауна. Больше сюда не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория. Флора и фауна.
  • Уборка номеров
  • анимация
  • спортзал
  • обед (в ресторане на пляже)
  • сервис в ресторане (плохо убирают посуду)
Добавлено: 10.02.2020 16:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
LARISA POPIKOVA
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 695
  • Фото: 0
0 Благодарностей