Отдыхала в отеле с 27 мая по 9 июня 2010 года, нас было четверо, я с мужем и наша подруга с 8-летним сыном. Отмечу сразу, лучшее в этом отеле анимация и территория. Теперь подробнее. Приехали в отель мы около 15-00 часов, нас сразу заселили, очень приятный персонал на ресепшене. предложили посмотреть номера и если они не понравятся, то мы можем посмотреть другие нормера (все бесплатно, с улыбками!!!!!). Посмотрев номер, мы чуть "не выпали в осадок", тесный сыроватый и первый этаж - низковато, но о номерах мы читали перед поездкой в отзывах и поэтому решили не "козлиться" и остаться , очень уж хотелось на море. Кстати о том, что мы остались в этом номере (блок 2, номер 1218) мы потом не пожалели, потому что именно под нашим окном каждое утро один из павлинов всегда прогуливался. И ровно в 6-30 будил нас своим криком, мне нравилось, я была в осторге от Павлуши. Что еще отметить, в номерах очень хорошая слышимость, ночью слышно, как спускают воду в унитазе не то что в соседнем номере, а через номер)))))). И еще немножко на счет уборки, наш номер убирала очень приятная женщина. с которой мы общались по-английски и она пыталась говорить по -русски, приятно, иногда дарила мне цветы и всячески старалась помочь. В общем, уборка на твердую пятерку. О питании и об ослуживании в барах - это больное место в этом отеле, питание очень скудное, каждый день готовят субпродуукты, дело вкуса. конечно, но я их не люблю, а курицы всем не хватает. радовало, что каждый день была рыба, пускай одна и та же, без фантазии, но хотя бы можно есть. С голоду мы не умирали, но имея опыт отдыха в других 5звездочных отелях. могу с уверенностью сказзать, что питание - на 3-ку. фицианты тоже улыбчивостью е отличаются, в основной массе, хотя следует отметить нескольких парней, к которым нет никаких претензий, все очень хорошо. И еще хочется похвалить одного из поваров - такого выого удого, к сожалению не могу вспомнить его имя, он всегда улыбался и рассказывал о блюдах.такой молодец!!!!! Ну вот про главный недостаток сказала, теперь о хорошем, Об анимации, ребята все СУПЕР, лично мне больше всех понраились Ольга. Майк, Эге и Артур и мне хочется отметить именно их. К Ольге я каждое утро ходила на йогу, мне очень нравилось как она ее ведет - не сравнимо с другими аниматорами в отелях, в которых я отдыхала раньше, кроме того, она очень доброжелательная и внимательная. У нашей подруги заболел ребенок. Ольга узнала об этом, он лежал с темературой в номере. а из ресторана , как известно, еду выносить нельзя, Ольга подошла к менеджеру ресторана, поговорила и он принес в номер еду (причем, сам! и потом тоже всегда интересовался здоровьем, тоже молодец), мы были им очень благодарны. К Майку мы ходили на акваэробику, он очень симпатичный, веселый и смешной, сплошной позитив. все его обожали. Эге, шеф анматоров. очень приветливый, за 2 недели я не увидела ни одного повторяющегося вечерного шоу и игр у бассейна, всегда что-то новое. А Атур - просто смешной, всегда с шутками, умеет насмешить. В общем, молодцы, ребята!!!! Теперь про территорию, из 5 баллов, ставим ей 8!!!!! вне всяких похвал. очень красиво, туристы из соседнего отела нам завидовали!!!! Я много поездила, но такой прородуманной территории не видела. И еще, я люблю много ходить и мне очень понравилось ходить на пляж по тоннелю, кроме того, по дороге к морю, были цветущие кактусыы!!!!, красивые кусты, и много другой цветущей зелени. За время отдыха у нас сколотилась отличная веселая компания, и можно сказать, что мы отдохнули на пять с плюсом+. И еще, что хочу отметить про этот отель, если нам что-то не нравилось, мы подходили к Светлане - менежеру (она - молодец, быстро доводила критику) и потом мы видели, что обслуживание улучшается, ситуации негативные исчезают, т.е.л юди прислушиваются к критике и реагируют на нее, думаю, что при нашем воспитании (я имею в виду, нами-туристами) этот отель будет действительно 5-тизвездочным.