АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
886 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в январе 2020
22.01.20 - 31.01.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Мини-отель с завышенными ожиданиями

По приезде выяснилось, что наш номер делюкс якобы ремонтируется и нам предложили поселиться в соседней вилле (2 дня мы прожили в номере, расположенном между двумя ж/д путями!).

Далее заселили в отель: номер изношен, сейф не работал (за 10 дней его так и не починили и не заменили), грязные шторы и постель, грязные стены в санузле. В санузле не работал (сгнил) вентилятор вытяжки. Отсутствовала одна стеклянная дверца в стенном шкафу. Светильник на прикроватной тумбе покрыт ржавчиной, часть потолочных светильников не горели, менеджер отделалась общими обещаниями. Английским (и тем более русским) там практически никто не владеет, персонал невнятный, даже беджей на форме нет. Питание однообразное, пища острая, все попытки снизить количество перца в блюдах ни к чему не привели.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хороший вид из окна (балкона)
  • относительно чистый пляж
  • Некорректное заселение
  • изношенный номер
  • неработающее оборудование
  • персонал невнятный
  • пища острая
Добавлено 06.02.2020 20:24 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
Россия
Балашиха
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей