Resonance Musique Varadero 4*

Отдыхаем с мужем в этом отеле. Ожидала другого, ехали на медовый месяц с мужем, категория отеля не соответствует совсем, заявленные 4 звезды не стоят того, возможно на кубе так везде, но честно говоря разочарованы, в гоа в 3х звездах было намного лучше. Полотенца не меняют. Пол грязный, ни стаканов, ни чашек для кофе. Кровать сломана, наклонена на одну сторону, шторы все в пятнах, телевизор не работает, балконная дверь с трудом открывается, в ванной вообще ужас, сама ванная видно что долго не видела чистоты, между стенами дыры, пляжных полотенец не видели с момента заселения, ещё и уборщица сказала нам, что мы должны заплатить за утерю полотенец 15 кук, нужны они нам были.. 3 раза подходили на customer servis и говорили о своей проблеме, 0 внимания. И ещё сломан унитаз, в ванной постоянно работает вытежка, так как сломан выключатель. Мы как молодожёны заехали в отель предварительно известив об этом отель и сказав об этом туроператору, предьявляли свидетельство о браке, из всех привелегии нам одели только серые, браслеты vip и на этом все, незнаю, решать вам, стоит ли посещать этот отель.