Про отель. Чистый, аккуратный, небольшой и экономичный отель в очень удобном месте -совсем рядом с автостанцией Tržnice. Автобусы в Прагу, в аэропорт Карловы Вары, в другие чешские городки. Автобусные билеты можно купить только за наличные. При входе в автобус через водительскую дверь можно заплатить картой. Рядом недорогой супермаркет - Albert.

Про персонал. Работник ресепшен чех Томаш - улыбчивый и милый человек. Говорил по- русски, было приятно! Понравилось его отношение! Выдал нам карту города, на ней отметил достопримечательности. Рассказал, как правильно пить карловарскую воду. Предложил нам расписание автобусов в аэропорт, порекомендовал несколько хороших ресторанчиков. По нашей просьбе выдал электрочайник, очень благодарны! Пили чай! Правда, чайные пары не попросили.... пришлось пить из стаканов.

Про номер. На 2 этаже с балконом - чистый номер, белоснежное, хорошего качества постельное белье, хорошие подушки, матрас, 5 полотенец на двоих, раздельный санузел, из косметических принадлежностей - гель для душа, мыло. Просторный душ по размерам и хороший напор воды, полиэтиленовая шторка - удобная, вода не протекает. Особо благодарны - большой электрополотенцесушитель - все 5 полотенец легко влезали для сушки, и в ванной тепло!

Соседей не слышали. Ощущение, что стены не картонные. Телевизор - русских каналов нет вообще, расстроились. Вид из окна - не очень, во двор и на близко стоящее здание.

Про Wi-Fi. Работал хорошо, для загрузки почты и вайбера хватает. Смотрели фильм на планшете - несколько раз выбивало..... не критично.

Набор для чая/ кофе - было бы хорошо, если бы поставили в стандартный номер. И хотелось бы русский канал.