Отдыхали с 20.12 по 26.12.2019 семьей с детьми 1 год, 7 и 12 лет.

В начале отзыва хочу сказать спасибо Игнате - помощнику Top Hotels за то, что она ответила на все мои глупые вопросы перед отдыхом.

Итак, теперь по порядку об отдыхе. Прилетали мы в аэропорт Аль Мактум Дубай, от аэропорта до отеля ехали примерно 3 часа. Наш отель был предпоследним, по дороге заезжали в 8 отелей. Приехали в отель около 21.30, сразу прошли на ужин, потом в номер на 17 этаже.

Номер у нас был Classic Suite – он просто шикарный 2 комнаты, 2 туалета, кухня (хотя мы ей не пользовались), чайный набор, ванная и душевая кабина. Нам принесли 2 доп. кровати для старших детей и детскую кроватку для малыша, хотя она была необычная деревянная складная и гораздо меньше стандартных. В спальне большая удобная кровать, стол и телевизор. Шкафы вместительные – один в спальне и еще один в коридоре. Сейф есть. Минибаром не пользовались. Тапки, халаты и все «мыльно-рыльные» в наличии. Кондиционер центральный, но им мы тоже не пользовались. Вид из окон был шикарным, с одной стороны на Президент палас, а с другой частичный вид на море. В номере убирались хорошо, полотенца и белье меняли согласно концепции.

Территория. Она небольшая, но очень красивая, зеленая и ухоженная. Бассейн с подогревом, теплый и чистый, дети не вылезали из него. Ничем не заболели. Лежаки были свободные в тени примерно до 10 утра, потом только на солнце. На пляже лежаков в тени совсем мало. Пляж чистый, вода прозрачная. Море было относительно теплым +26 градусов. Есть бар около бассейна, брали там смузи, вкусно. Были на католическое рождество, все очень красиво украшено. Чистота. Спасатели бдят и у бассейна и на пляже. Детская площадка под навесом, но она совсем небольшая.

Питание. Мы брали FB. Питание очень хорошее. Завтраки не менялись на протяжении 5 дней, что мы там были. Но ассортимент нормальный, яйца в разных видах (видов шесть: вареные, всмятку, омлет, фритата, яичные маффины с различными начинками и на заказ, ту что жарят при вас), сыры, колбасы, овощи, оливки, это как везде. Каша была овсяная на молоке, рис, макароны с овощами, сосиски, бекон, всевозможные булочки. Венские вафли и оладьи, за завтраком чай, кофе, соки, вода без ограничений. Все напитки, кроме соков приносили официанты, за 5 дней только однажды сами ходили к кофемашине, и то по незнанию, потом просто официанта просили принести капучино и латте, черный кофе приносят в кофейнике. Возможно, что-то уже забыла. Малыша мы кормили привезенной кашей, т.к. отельную он есть отказывался. Обеды и ужины были очень вкусные, мясо было каждый день (курица, индейка, говядина), кроме того была утка и баранина, правда не каждый день. Рыба белая и красная, соленая и гриль, креветки, крабы, мидии. Стандартные гарниры. Были очень вкусные супы-пюре и не острые, вопреки ожиданиям. Наш малыш с удовольствием их лопал и средняя дочка тоже, хотя она у нас привереда. Пирожки со шпинатом очень понравились. Ну и конечно как везде зелень, овощи, салаты, кстати, тоже очень вкусные. Фрукты: апельсины, яблоки, дыня, арбуз, ананас, мандарины. Десерты отдельная тема – они просто обалденные, и все разные на вкус, а не как в Турции. Детский буфет: отдельное помещение, в котором картошка фри, нагетсы, попкорн и прочий фастфуд. За обедом и ужином из напитков вода, соки и газированные напитки, чай и кофе за доп.плату. Праздничный ужин 24.12 и праздничный обед 25.12, входил в стоимость, что очень удобно. Ужин этот был просто бесподобный, всего много и очень-очень вкусно, перечислять не буду. За ужином были традиционные песнопения в живую, официанты в шапочках. Все очень красиво. Кстати, в отеле не подают алкоголь совсем, даже за деньги. Для нас это плюс, но для кого-то может быть минусом.

Сервис. На высоком уровне. На все просьбы реагировали быстро и с улыбкой. Никаких очередей в ресторан не было, подходили к девочкам, говорили номер комнаты и нас вели за свободный столик.

Браслетов нет, карточек на полотенца. Полотенца можно менять в течении дня, брать у специально обученного человека, а грязные складывать в специально отведенные места, на территории их несколько. При входе все улыбаются и открывают двери. Вообще от всех сотрудников впечатления самые приятные. Когда мы выезжали, на завтрак нам принесли десерт-комплимент. Вроде мелочь, а приятно. Не хватает мини-клуба, за пять дней конечно дети не успели заскучать плескаясь в воде, но если ехать недели на две, будет скучно. Хотя была анимация для арабских деток, что-то вроде лагеря что ли, с ними занимались и кормили их. Деток было человек 20, наверно.

Единственное, что не понравилось, так это то, что у ребенка был день рождения, и какого комплимента от отеля не было. Мы конечно купили тортик в кафе на первом этаже, поставили свечи и девушка официантка спела “Happy birthday to you”.

А вот на рождество и на следующий день в номер принесли сладкие угощения и фрукты, мелочь, а приятно.

Море. Конечно, нет простора для глаз, потому что лагуна, но открытое море все же видно, т.к. отель последний. Пляж не очень большой, волн нет, песочек. Чем ближе к соседнему отелю, тем быстрее нарастает глубина в воде. Лежаков много, зонтов мало. До буйков недалеко, но это Абу-Даби, у многих отелей лагуна еще уже.

Вечером ходили гулять за территорию отеля, погулять есть где. Ходили пешком в Марина мол, идти минут 30. Отдыхом мы очень довольны. Если будет возможность, обязательно вернемся.

PS. Извините за качество фото, как всегда, нашли время, чтобы сфотографировать номер - только во время выезда. Поэтому такой беспорядок.