АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
906 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2020
21.01.20 - 02.02.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 02 февраля

Отдых с китайцами и закрытым бассейном

Расскажу о нашем пребывании в этом отеле. Уборка в номере ежедневно, но! Сантехника грязная, зеркала грязные. На ресепшене, а также во всем отеле не найдёте русскоговорящего, да и на английском еле понимают, приходилось объяснять жестами. Через три дня нашего пребывания здесь начали завозить китайцев, автобусов по 20 в день это точно, в холле не протолкнуться, на завтрак невозможно было вобще зайти. Но самое интересное было впереди, на три дня закрыли бассейн и пляж, то есть 30, 31, 1. Так как у них планировалось масштабное мероприятие, на пляже установили сцену, столы, убрали все лежаки. Туроператор "Анекс тур" даже не предупредил о таком повороте событий! Когда мы спросили, нам предложили ходить купаться в соседний отель. Простите, я путевки купила в этот отель, почему я должна ходить в соседний??? В день мероприятия закрыли вобще все проходы к морю и к бассейну, нам озвучили, что мероприятие только для тайцев. Их начали привозить в отель автобусами. Итог: громко играет музыка, все орут, кричат, и это до 5 утра, когда у нас выезд из отеля в 6:30. Мы приехали отдохнуть в ваш отель, а не смотреть на ваши мероприятия! Тур оператор так же не предложил со своей стороны какую либо компенсацию. Оценки выставлены за сервис и питание, к сожалению за другое не предлагают выставить оценки. Не рекомендую здесь шатл, если вам нужно уехать до Терминала, то будьте готовы, что дорога займёт часа 1,5, так как заезжает в другие отели, набрать народ и стоим ждем, пока кто-нибудь не сядет

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Размещение
  • в нашем корпусе были одни русские
  • Далеко от тук туков
  • не говорят по по-русски
Добавлено: 01.02.2020 18:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (163) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Таиланд
Бангкок
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 906
  • Фото: 0
0 Благодарностей