Отдыхала Парой в
январе 2020
- Рекомендую отель
13.01.20 - 24.01.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отдых в Swandor!
Отдыхала с мужем в январе 2020. Отичный отель уютные, просторные номера, с видом на море. Прекрасное питание, но недостаточно морепродуктов, хотелось бы по-больше. Отличное обслуживание.ВСЕГДА есть свободные места на пляже, у бассейна, в баре, ресторане.Территория чистая и ухоженная, очень зеленая. Из недостатков : чистота общих туалетов, на пляже , в баре, хотелось обратить внимание персонала на этот факт. А в остальном все очень хорошо! Скорее всего вернусь в этот отель!
Плюсы отеля
Пляж
питание
обслуживание
Минусы отеля
Чистота туалетов
Добавлено
31.01.20
05:20
(478 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:44 31.01.20
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за то, что отметили номерной фонд, территорию отеля, а также разнообразие блюд в ресторане отеля. Стоит отметить, что морепродукты подаются в составе блюд, а также в чистом виде, приготовленные на пару или гриле. Также наши дорогие гости имеют возможность за дополнительную плату забронировать ужин в A la carte ресторане, в котором шеф-поваром могут быть приготовлены королевские креветки, лобстеры, устрицы и многие другие деликатесы из морепродуктов специально по Вашему вкусу. Мы обязательно передадим Ваши комментарии по поводу уборки в общественных местах менеджеру соответствующего департамента.
Будем ждать Вас и Вашу семью вновь в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий