АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
157 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в январе 2020
27.01.20 - 31.01.20
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
27 - 31 января

Январский отдых!

Уже не первый раз отдыхаем в санатории Станко, вот и в этом году решили посетить с подругами в конце января, приехав из "Белокаменной" в Российскую глубинку. Погода стояла замечательная, наконец-то увидели снег, и радушную встречу сотрудников санатория. Заселение прошло быстро, номер устраивал по всем параметрам(мы брали студию) Номера в хорошем состоянии, единственное не хватало вешалки для верхней одежды, т. к. шкаф относительно маленький. Около часа провели в очереди к куратору, что не порадовало! Процедуры взяли, какие хотели.... СПА, массаж, талассо. Бассейн включён и тренажёрный зал... Медперсонал квалифицированный, отдельное спасибо массажисту Елене Кожохиной-золотые ручки!

Теперь о грустном... Первое, что не понравилось, это питание!!! Разнообразие меню имеет место быть, но качество.... УЖАСНОЕ! Нельзя так портить продукты.... Смените повара!

Персонал на данный момент поменялся, много молодых медсестёр, которые совершенно не умеют или не хотят общаться с клиентами! Ответы на вопросы сухие, даже порой раздражительные! Это относится не ко всем, но руководство должно обучать свой персонал, примите к сведению...что этику никто не отменял.

В целом отдых удался.. Свежий воздух, полезные процедуры, приятные знакомства... У подруги был день рождения, её поздравили по местному радио, потом вручили комплимент, было очень приятно. Конечно буду рекомендовать отдых в данном санатории, и сама не раз вернусь, но администрация должна принимать пожелания отдыхающих, работать над минусами , и повышать уровень обслуживания.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Расположение
  • номера
  • лечение
  • бассейн
  • Качество питания
  • отсутствие куллеров с питьевой водой
  • включение в рацион на 3 день
  • работа кураторов
Добавлено: 30.01.2020 22:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Наташа Тихомирова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2012
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 9 387
  • Фото: 173
0 Благодарностей