АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2019
18.12.19 - 29.12.19
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень противоречивый отель.

Отдыхали с ребенком 11 лет с 18,12 по 29,12,2019 г. В Египте были только в Макади в Стелла ди Маре. Приехали рано, заселили в течении часа. Я просила номер не очень далеко от рецепции, так как есть проблемы с суставами, и нам дали номер на самой высокой линии -5. Оттуда прекрасный вид на Нааму) Номер как подвал, 1 этаж. Все пошарпанное (это ожидаемо), темные шторы очень грязные и практически не открывались. Кровати нормальные. Белье за 11 ночей не меняли ни разу. Уборка на 3,5.

Самое большое разочарование - это столовая. Я много, где отдыхала, кроме Египта, и в 3* тоже. Но кухня этого 5*-отеля просто катастрофа. Лучший прием пищи здесь-завтрак. Есть яйца, хорошая выпечка, творожный сыр, овощи, сухие завтраки и др. Блины-несъедобные. Если в Стелле были прекрасные панкейки, то как назвать то недоразумение, которое пекли в Новотеле, не знаю. Резина. Обед и ужин-периодическая катастрофа. Номинально, вроде все есть-и рыба, и курица, и мясо-по одному виду. Рыба небольшая, много костей, мясо тушеное быстро вылавливали, оставался один соус. Если это была отварная или запеченная говядина, ее невозможно откусить. А пересушенная курица черного цвета-это шедевр отеля. На ужин выставляли на улице гриль, приносили уже жареные кусочки курицы из холодильника и досушивали на гриле. Овощи действительно готовили свежие на гриле. Был вкусный рис. Были дни, когда ребенок обходил столовую и возвращался с пустой тарелкой. Из сладкого на обед и ужин, на мой взгляд, съедобным был только желе. Хорошим был ужин на Рождество. Значит можно не портить продукты?

Пляж песчаный. В море при входе много осколков кораллов. Без кораллок надо внимательно смотреть на дно. Если просто плавать, мы ходили на пляж соседнего Мариотта. Вот там прекрасный вход в море, идешь по мягкому мелкому песочку. Риф подубитый. Возможно, если бы мы не были в Макади, то и понравился бы. Места на пляже хватает, лежаки свободные были всегда. Бар на пляже: все внимание основным заказчикам местного алкоголя. Сходили за соком сходили один раз, пили воду из бутылок. Ее можно взять в любом баре.

Отдохнули хорошо, не смотря ни на что. Скорее, вопреки выбранному отелю. Солнышко и Красное море в декабре прекрасно влияют на настроение.

Описываю все это только для того, чтобы люди делали правильный выбор. Высокий рейтинг этого отеля мне лично не понятен.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Достаточно большой пляж
  • наличие свободных лежаков
  • пешая доступность Наамы
  • Еда
  • обслуживание
Добавлено: 30.01.2020 16:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 331 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полностью согласна с Вашим отзывом ,Мы отдыхали в этом отеле в мае2019г-ничего не изменилось ,несмотря на множество негативных отзывов ничего не хотят менять, абсолютно не работают над изменением качества сервиса и питания. Однозначно 5 звёздам не соответствует.
Интересно откуда берутся положительные отзывы, что-то верится им все меньше и меньше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (534) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 001
  • Фото: 0
0 Благодарностей