АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3871 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Sharjah (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
05.10.19 - 11.10.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но были неприятные сюрпризы.

Отдыхала в данном отеле с ребёнком 8 лет. Все познаётся в сравнении. На мой взгляд на 5 Эмиратских звёзд он уже не тянет. Я понимаю, что количество звёзд зависит от набора услуг, которые есть в отеле, но все же. Отель мне понравился своим расположением, сервисом, организацией отправления гостей отеля на пляж, Дейра Сити. Прилетели мы рано утром, около 7 утра были в отеле. Ждать заселения в расчетный час не было желания и сил. За дополнительную плату заселили сразу. Изначально бронировали номер с видом на город, при заселении доплатили за номер с видом на лагуну. На ресепшене очень хороший и приветливый персонал. В отеле есть 2 бассейна, расположенных на разных сторонах здания, что очень удобно (утром солнце на одной стороне, после обеда на другой). Приятно удивил комплимент от отеля в день рождения дочери (воздушные шарики, фруктовая тарелка, маленький тортик, кровать, украшенная лепестками роз. Что мне не понравилось: Когда выбирали этот отель думали, что Хилтон в Эмиратах-это дорого-богато, все на высшем уровне. В октябре 2018 тоже отдыхали в 5-ке Шарджи, там было все очень круто, думали, что в Хилтоне будет ещё лучше, но ожидания не оправдались. Нас заселили в номер. Номер хороший, просторный, вид из номера шикарный. Когда-то давно номер действительно был дорого-богато, но сейчас мебель в номерах уставшая изрядно, но для меня это не критично. Очень разочаровал такой момент: при заселении под столом обнаружила огромный ком чьих-то волос, когда полезла под стол, чтобы включить зарядку-пережили. Потом заметила около плинтуса валяющийся виноград. Когда мы выселялись эта виноградина превратилась в изюм))) Все это говорит о качестве проводимой уборки номеров. Халаты и полотенца, извините, серого, а не белого цвета. Сколько лет их не обновляли не знаю, но точно очень давно. Несколько раз пляжные полотенца были с дарками. Некоторые Шезлонги у бассейна, точнее мягкие матрацы на них, были прожжены сигаретами. Входные лестницы в бассейн жутко скрипели и шатались. На мой взгляд такого точно не должно быть в отеле Эмиратов категории 5 звёзд!!!!! Питание-это отдельная песня((( Питание у нас было полный пансион. Завтраки очень хорошие, а вот обеды и ужины((( кто брал завтрак-ужин, конечно, не заметили что ужин-это тот же обед, пррсто тушеные овощи превращаются в жареные, овощная нарезка превращается в салат, жареная курица становится тушеной с овощами и т.д. Безусловно все это красиво выглядет, в красивой посуде, но на второй день понимаешь, что до конца отпуска ничего не изменится. Выбора блюд нет. Одно и тоже. Разнообразия тоже. Ребёнок пару раз, кроме свежих овощей ничего не ел, так как либо все было островато, либо под соусами. От питания ожидали гораздо больше-это при том, что обед и ужин стоит порядка 2000 рублей с человека!!!! Отель, конечно, рекомендую, ещё раз сама вернусь, но в следующий раз буду знать чего ожидать. Отзыв написала для тех, кто не верит негативным отзывам, так же как и я представляет Хилтон дорого-богато))))

Добавлено: 29.01.2020 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

А вы зачем еще раз вернетесь в этот отель ? Чтобы собирать чьи-то волосы на полу и доедать на ужин то ,что не съели в обед ? У меня сложилось впечатление ,что полотенца в этом отеле вообще не стирают. Просто просушивают . Запах несвежести исходит от всего ,включая стены. А уж сколько всего в половом покрытии !!! Грязи и химии ,которой пытаются очистить 20летнюю грязь.
Здравствуйте, вернусь потому что этот отель меня более чем устроил по своему месторасположению, бесплатной услугой отдыха на хорошем пляже с бассейном, трансфером до торгового центра, удачно расположенными бассейнами в отеле. В целом не все так ужасно в этом отеле. Отель у меня не оставил плохих впечатлений, он не оправдал ожиданий. Да, теперь он не тянет на 5 звезд, но по ценовой политике он дешевле других пятёрок в Шардже. Теперь я знаю, что трехразовое питание в этом отеле брать не нужно. Про волосы и виноград написала, чтобы обратить внимание на то, что это недопустимо в пятизвездочном отеле. Не скажу, что убирались очень плохо в период нашего пребывания, но делали это поверхностно. Уборка зависит не от отеля, а от персонала. Надеюсь, что менеджеры отеля мониторят отзывы, сделают выводы о своих сотрудниках.
Потому и дешевле ,что не тянет на 5 звезд. На береговой линии есть вполне приличные 4 . Например , Ewan и Carlton . Посвежее и с открывающимися окнами в номерах. Питание не уступает. А поесть в Шардже и , даже в Дубае , с ребенком достаточно проблематично.
Я бы не сказала, что с ребёнком поесть очень проблематично. С маленьким может быть, а с 9 летним проблем нет. В Карлтоне были знакомые, им отель не понравился, кстати из-за питания. Сколько людей столько и мнений.
На пляж отеля Карлтон возят из отеля Хилтон. Вечером в Карлтоне делать нечего, за территорией пустота, в Хилтоне хоть погулять по набережной можно. Да и стоит он на порядок дороже. Может Вы имели ввиду Копкорн?
Кстати , у этих отелей тоже есть трансферы до торговых центров.
Ну Carlton и стоит значительно дороже! Мы забронировали Hilton НВ в октябре на апрель. Очень долго выбирали. По соотношению цена-качество остановились на нем. Как раз из-за бесплатного хорошего пляжа и трансферов в Дубай. Надеюсь, всё не так плохо.
Яна, если Вы относитесь к числу туристов, которые не любят искать негатив, увидев однажды в ресторане отеля некачественно промытую тарелку среди чистой посуды, не будете потом писать какой из-за этого отель ужасный. Если Вы не не относитесь к числу туристов, которые считают, что все уплачено, поэтому Вас обязаны заселить сиюминутно, а не в расчетный час, при этом за Вашу улыбку получить номер улучшенной категории бесплатно, просто по потому что свободных много))). Если увидев на полотенце дырочку Вы не будете устраивать трагедию, а просто попросите персонал Вам его поменять. Если вы не «Ольга Фреймут», ТОГДА ВАМ ВСЕ ПОНРАВИТСЯ и ВАШ отдых пройдёт на УРА!! Хорошего Вам отпуска, если Вам будет не сложно, напишите пожалуйста про температуру воды и воздуха в период Вашего пребывания. Третий раз хотим посетить эту страну в апреле, но переносится предзака на октябрь )))
Если вы не хотите испортить себе и вашему ребенку отдых , выбирайте чистые и отели. Там , где администрация отеля и ее персонал уважают и ценят своих гостей.
Дд! Подскажите, пожалуйста, вода всегда была чистой, на какой пляж возили, это закрытая лагуна? Кто-то писал отзыв что грязная пленка была по воде.. лежаки и зонты бесплатно? Спасибо!
Добрый день! Возили на пляж отеля Карлтон. Я в Шардже в октябре была два раза. Вода в этот период наичистейшая и теплая. Зонты и шезлонги бесплатно. На территории этого отеля есть хороший большой бассейн.
Добрый день! Мы дважды останавливались в Hilton.Впечатления об отеле самые положительные.Уборка у нас была без нареканий(один раз вернулась в номер и увидела как горничная перемывает всё вымытую мной посуду).Как можно сравнивать Hilton и Карлтон .этот отель больше.чем на 3 звезды даже зрительно не тянет.что они там делают вечером.мне их всегда жалко.Мы там иногда обедали.для нас там даже есть скидка.А у Hilton немало преимуществ-расположение.трансферы до пляжа с бесплатными лежаками(можно съездить на пляжи Аль-Мамзар и почувствовать разницу) .трансферы до метро.неплохое питание. персонал.ценовая политика отеля.А если требования к отелю повышенные.то и отель нужно брать совсем за другие деньги. P.S. Бронируйте номер в видом на лагуну.поверьте он этого стоит. Всем приятного отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (183) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Елена Ухаботина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2014
  • Страны, города: 8 / 16
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 76
  • Читательский охват: 22 630
  • Фото: 6
0 Благодарностей