Отдыхала в отеле с мамой и дочерью (6 лет) в январе 2020 года.

Предыстория:

я во Вьетнаме была во второй раз, поэтому отдавала себе отчет, что это Юго-Восточная Азия (со всеми ее плюсами и минусами). Так как планировалось путешествие с ребенком, критериями выбора отеля были: первая линия у моря, питание all inclusive (чтобы не бегать по Муйне, и искать более-менее чистое кафе, как это было в прошлый раз) и анимация для дочери. И начитавшись радостных отзывов от туристов, я выбрала Дессоле.

Приезд, заселение и номер:

Так как рейс из Новосибирска задержали, приехали мы около 15 часов, и сразу получили ключи в первом корпусе, на 3 этаже, с видом на сад. Сначала я огорчилась, что он далеко от основной тусовки (а она у большого бассейна), но потом была очень этому рада – музыка и анимация долбит с 9 утра до 23 часов, и отдохнуть днем с ребенком было бы проблематично.

Я конечно читала, что номера не новые, но чтобы они оказались такие… - не ожидала. :-(

Обои отходят от стен, мебель пошарпанная, подушки – ужас, огромные (можно шею сломать) и синтетические – на них потеет голова. Освещение тусклое, торшер у кровати перегорел на 3 день, в итоге его поменяли.

Кондиционер (на вид – ровесник моей бабушки) шумел так, что спать было просто не возможно!!!!!!!!!!

В ванной мелкие муравьи и плесень. Отрегулировать воду очень сложно, то холодная льется, то кипяток.

Белье и полотенца меняли раз в три дня. Номер убирали плохо – мы с первого дня ходили в сланцах по номеру, потому что если босиком – ноги были грязные.

Территория у отеля большая, много деревьев, свой пруд с рыбками. Но нет даже лавочек, чтобы присесть. Пожилым людям было тяжело далеко ходить, это было видно.

Wi-fi работает с перебоями, надо постоянно переподключаться - зависает.

Анимация: на высоте. Спорт, развлечения и культурная программа вечером. Детям – конкурсы, взрослым – дискотека. Короче скучно не было.

Море: сильные волны, но так как я плаваю хорошо, мне нравилось.

Питание: вот это самая интересная часть :-) . На первый взгляд – изобилие. Меню разнообразное, много свежих овощей, мясо, рыба. На первом этаже гриль на ужин. Днем у бассейна фастфуд – картошка фри, пицца (кстати вкусная), вареная кукуруза.

Но!!! Детского меню нет совсем, блюда на пару видела пару раз за 10 дней. Напитки – разведённая химическая субстанция типа «Юппи». Морепродуктов удалось поесть 2 раза из 11 дней пребывания, что странно – Муйне это рыбацкий поселок, поэтому ожидания были другими.

А теперь самое главное – В ОТЕЛЕ РОТАВИРУС. Не смотря на то, что мы тщательно обрабатывали руки дезинфицирующим средством, брали только цельные продукты (типа супов, крицы без соусов, яйца, спагетти и пр.), ПИТАЛИСЬ ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ – на третий день заболела я, на 4 и 5 день – моя мама и дочь. Симптомы: тошнота, рвота и жесточайшее обезвоживание.

Но если я и мама обошлись привезенными из России лекарствами, то дочь пришлось вести по страховке (которую чтобы активировать, надо заплатить 30 долларов, имейте ввиду) в Вита Клиник. Там ей поставили диагноз «ГАСТРОЭНТЕРИТ» (справку прилагаю в фото), и сделали капельницу. Потом я купила лекарств на 2000 рублей, чтобы как-то дожить до возвращения в Россию. Так что еще минус один день из отдыха.

Пока были в клинике, я была в шоке – там почти все были из Дессоле! Поэтому не надо писать в ответе от отеля о том, что это я сама виновата – ем что попало на улице и грязными руками :-) Предыдущие отзывы от других людей по этой проблеме говорят сами за себя.

ИТОГ: самый худший мой отдых, половина из которого ушло на лечение по страховке. Не рекомендую, от слова «совсем».

«Спасибо» отелю за этот чудесный опыт, который точно не хочется повторять. И будьте любезны - не утруждайте себя ответом о том, что вы сожалеете и учтете недостатки. Все же понимают, что этого не будет.

Дописываю позже:

Мой отзыв отрицательный, поэтому уже полторы недели лежит в "модерируемых отзывах", хотя я подтвердила подлинность пребывания туристическим ваучером. Интересно, это политика отеля или сайта ТопХотелс?