Итак, решили посетить Кату , так как очень нравиться бухта(пляж), небольшой, достаточно белый песочек, чисто, неплохо развита инфраструктура для туриста, цены не на много отличаются от патонга и карона.Я хотела поехать в Бьёнд ката, но супруг выбрал Чаналай.Находится данный отель на второй линии(в данной бухте почти все отели на второй, кроме вроде 3х-отелей), отель на горе(ходить придется много и в горку, в отеле кругом лестницы).Отель находиться в самом конце пляжа, в 10 минутах от пляжа Ката Ной.Это скорее плюс, так как пляжный отдых можно осуществить в 2-х бухтах, не тратя времени и денег на разнообразие🥳 Привезли нас в отель в 8:00, о раннем заезде не может быть и речи!!!!!Предлагали деньги,просто просили- ресепшен ни в какую! Заселение в 14:00, после 9 часов полета, 2,5 часа на таможне, 1,2 часа в автобусе....это было ужасно. Спали мы на ресепшене, наши чемоданы постоянно катали по лобби, дети посетителей отеля. Из-за заселения в 14:00, нам отказали в завтраке, предложив нам платный этот же завтрак, по 200 бат на каждого, за ребенка кстати тоже. Завтраки, абсолютно такие же как и везде в Тайланде, в этом же отеле чуть скуднее. И Вот подошли к главной проблеме отеля! УБОРКА. Вся соль, что возле каждого номера, прикреплена табличка: пожалуйста уберите номер/ не беспокоить(фото ниже). Так вот нашу табличку постоянно кто- то переворачивал.Я не однократно видела, как дети пробегают по коридорам и сшибают эту табличку. Так вот мало того,что уборка впринципе отвратительная, так она и отсутствовала в нашем номере, первые 4 дня!!!!Жалобы на рецепшен не помогали.На 4-й день, рано утром мы уехали на экскурсию, вернувшись в 22:30, мы обнаружили, что номер опять не убран(это включает отсутствие воды, мини бара, кофе, чая, мыла, шампуня, полотенец и свежего пастельного белья. После серьёзного конфликта на ресепшен (знаем, что в Тае бессмысленно ругаться и кричать...но эта была точка)...Номер кстати ,у нас был люкс с доплатой вид на море... так после, "ругани" ситуация не изменилась. Со стороня ресепшен обещания и игнор.Пришлось написать менеджменту сети на их сайте, быстро перешли в ватсап, на следующий день, приехал главный менеджер к нам на встречу. Ситуация резко изменилась в корне, появилась не плохая уборка, фрукты, вино, шампанское. К завершению отпуска снова были сбои в уборке, но ресепшен уже реагировал молниеносно. Следующая проблема, это МУРАВЬИ везде!!!!Аааа, по нашим личным вещам, расчёскам, по зубной щетке....жаловались постоянно, так и жили с ними.И как бы лично я, не пыталась их незамечать, это не возможно.Очень переживаю, хоть бы не привезли, бы мы их домой! Мебель, сантехника, старые убитые.Но вид с балкона, чудесный!Весь пляж на ладони! Тапочек нет, халаты дали после просьбы( и размер халата муж., мах на 48)

Детский клуб, никакой. Это не Турция. Бассейны, их два. Довольно усталые, грязноватые( но неоднократно видели, как сотрудники делали РН тесты). Цены в отеле не плохие, есть счастливые часы, скидок и акции. Ужин в приотельном ресторане, не тратьте деньги- не очем! Возле отеля, на входе к пляжу, отличные пляжные рестораны( их 3 разных).Отличные цены, вкусно, свежие устрицы по 50 бат! Не плохое белое вино(их тайское). А самое главное в шаговой доступности, можно купаться, выйти перекусить и снова купаться. В принципе возле отеля все есть, но до рынка и так сказать движухи нужно идти. Тайский сервис везде одинаковый, я это понимаю.Но отель не стоит своих денег, везде заявлено 4 звезды.На данном портале указано 3- и это заслужено. Если Вам хочется комфорта и Вы готовы заплатить- рядом есть очень достойные отели. Чаналай я лично не рекомендую.А уж решать Вам, для каждого приемлем свой уровень сервиса.