Прилет был ранним, по прибытию были встречены и сразу заселены, что очень порадовало. Номер находился в 3-м корпусе, белоснежные полотенца, халаты, удобные матрацы, сейф, чайник и чайный набор, пополняемый раз в 4 дня мини-бар. Номер уже чуть уставший, но заметили что шла реконструкция одновременно нескольких корпусов, надеемся в этом году мы это сможем оценить. Уборка хромала, приходилось оставлять "подсказки" в виде крестиков на пыльной поверхности, чаевые не спасали ситуацию...

Большая ухоженная, красивая, уютная, чистая территория, с несколькими бассейнами, два бассейна с подогревом, один из них находится в зоне между первым и вторым корпусом. Нижние бассейны не грелись.

Территория пляжа абсолютно безветренная, выход в море с понтона.

Wi-Fi уверенно работает на всей территории!

Есть остановки с телефоном, которые дают возможность вызвать электрокар, который вас отвезет на пляж и обратно.

Хотим отметить профессионализм русскоязычного менеджера Екатерины и ее чуткость к пожеланиям отдыхающих. Постоянно контактирует с гостями отеля, интересуется качеством обслуживания, принимает замечания и прилагает максимум усилий для оперативного решения возникших вопросов, очень вежливая, тактичная, доброжелательная!

Шеф-повару Аssem отдельная благодарность. Он очень активно общается с гостями отеля, вежлив и внимателен, контролирует свою команду, каждый день радует всех разнообразными блюдами. Голодным не будет никто, ассортимент присутствует.

Так же порадовала работа персонала, все опрятно и чисто одеты, всегда приветливы. Внимательно следят за моментом, когда нужно убрать со стола или же что принести.

Это сплоченная команда, которая делает твой отдых комфортным, уютным и незабываемым.

В ресторанах Basilico (итальянский) и Felucca (платный рыбный) не хватает обслуживающего персонала и невнимательно выполняются заказы. Из итальянского после длительного ожидания пришлось уйти так ничего и не попробовав в основной.

Аниматоры Екатерина и Алена веселые, жизнерадостные, энергичные, активные, позитивные, девушки, всегда стараются занять туристов развлекательными программами.

В этом году так же собираемся посетить этот отель, посмотрим что изменилось и в какую сторону )