за последние 30 дней
Анти-отель какой-то...
Этот отель не выбирала, так получилось, что тур, который я выбрала, отменили и мне предложили этот вариант. Так время и финансы были ограничены, согласилась. Отзывы, конечно, прочла, но, как всегда, была полна оптимизма. :)
Как всегда - по порядку.
Туроператор. В аэропорту нас встретили, довезли довольно быстро и с комфортом, несмотря на дождливую погоду. Гид туроператора довольно информативно донесла до нас информацию о регионе и новостях в области туризма. Но вот отельный гид немного разочаровал: дезинформировал нас по региону действующей страховки, чтобы не делать скидку на стоимость экскурсии. Мы же все грамотные и умеем читать: если в страховке написано, что территория действия страховки Турция, то зачем нам рассказывать, что территория действия страховки провинция Алания? И подчеркивать, что мы здесь отдыхаем за очень смешные деньги. Для кого-то и 1 млн.евро - смешные деньги. :) Мелочь, конечно, но неприятно.
Размещение. Приехали в отель около 10 часов утра, даже успели на завтрак. И в номера нас сразу же поселили, не дожидаясь 14 часов (по регламенту), за что большое спасибо, потому как ночь были в пути. Показать где номера и помочь с багажом - это не здесь. Спасибо, что показали, где лифт. :) Персонал по-русски почти не говорит, но понять друг друга вполне получалось.
Номера. Сначала меня поселили в номер на 2 этаже: номер очень компактный, но вполне функциональный. Но в номере не работал кондиционер (без него прохладно было, декабрь все-таки, кондиционер зима-лето) и меня переселили на 5 этаж в более просторный номер с шикарной кроватью и работающим кондиционером. Но...в номере не было стаканов и у персонала выпросить стаканы не удалось - сказали, что нет. Вода горячая была всегда. Не всегда были чистые полотенца и туалетная бумага по нормативу выдавалась. :) Еще питьевая вода выдавалась по норме - 4 пластиковых упаковки по 200 мл на человека в сутки. Но были сбои - два дня воды не было и набирали в бутылки (у кого они были) в ресторане или в лобби. Уборку делали ежедневно, номера чистые. Полотенца иногда серые, постельное белье застиранное и ветхое, но чистое.
Питание. Это самый большой минус отеля. При всей моей неприхотливости и понимании, что свеже выжатых соков и натурального кофе ждать не стоит, это было слишком. Блюда, даже те, которые должны быть горячими (гарниры, мясные и рыбные блюда, каши), были еле теплыми. Всё очень однообразное, несколько раз разогретое и переработанное. Салаты были очень специфические. Один раз выставили блюдо с огурцами (фото прилагаю), ощущение, что перепутали отходы и то, что на стол. Прохладительные напитки в автомате (порошковые соки) иногда были разведены водой сверх меры, были практически безвкусными. В баре меню нет никакого, ассортимент непонятный. Один раз попросила коктейль и вылила - бурда. По вечерам анонсировано кулинарное шоу, но это не шоу - это мучение. Вытяжки нет или она не работает и весь дым от гриля распространяется по всему залу ресторана, отбивает всякое желание там находиться. Из плюсов: очень понравился хлеб, овощи и мясо на гриле. Надеюсь, что такое питание - явление сезонное, декабрь все-таки не пик туристического сезона, но...
Пляж и территория. Оценить пляж не получилось, потому что не сезон. Но песчаный пляж рядом, это удобно, и довольно неплохой пляж. Бассейн опять же не по сезону, вода слита. Территория приводилась в порядок. Это плюс. Общая территория небольшая, но уютная.
Расположение отеля. Удобное расположение. Совсем рядом дорога, автобусная остановка, довольно часто ходит общественный транспорт. Недалеко большой торговый центр. В шаговой доступности продуктовые магазинчики, которые работают и в не сезон. В соседних зданиях магазины и кафе, которые были закрыты, скорее всего у них сезонный режим работы.
Дополнительные услуги. В отеле Wi-Fi платный, только в номере. По отзывам отдыхающих не стоит своих денег. У меня был мобильный интернет, качество связи отличное. В отеле можно было арендовать автомобиль или скутер. Но это для водителей-экстремалов - водить автомобиль в Турции еще то развлечение. :) В отеле есть хамам, с 12 до 15 часов там можно бесплатно погреться, что многие и делали. За отдельную плату можно сделать массаж.
В общем и целом, пребывание в отеле не могу сказать, что было ужасным. Но было ощущение какого-то запустения.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
У всех спрашиваю, что там с клопами?)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?