АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
03.10.19 - 10.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный и приветливый

Добрый день! Были в данном отели с двумя детьми в октябре. Тут много все пишут, все понятно про отель, повторять не буду. И все-же. Хозяева это огромные труженики, поэтому в этих отелях все на высшем уровне.

Море в октябре-сказка. Мы были в первой половине октября. Персонал моет, чистит, убирает, садовники как пчелы. Еда на 10+. Спасибо мистеру Мехмеду. Шеф повар с большой буквы Ш! Все в ресторанах украшают цветами и пр. красотой. Турки это умеют. Мы жили в основном корпусе. У нас все очень чисто. Единственное через стенку была каморка горничных. Мы приходили в обед отдохнуть, а они в это время собирались. Галдеж и ор стоял. Делали замечания, утихали. Очень грубый был товарищ из СПА. Как только я отказалась от массажа, начал маты себе под нос бурчать, даже прикрикнул на меня. Анимация просто супер. Дочка в восторге. Анечка и Эркан молодцы, любят детей. Все только и ждали конкурс "Шляпа". Эркан привет, спасибо за анимацию!!!!!! Лежаки новые с сеточкой. Пляж очень чистый. Сотрудник пляжа все время просеивает песок, чистит горшки с мусором, подметает дорожки. Все на уровне. Приглашенные артисты не каждый день, но мы ходили в другие отели Сюрала. Везде чисто, зелено, красиво. У нас много фото.

Ну и теперь к новостям!!!! Во время нашего отдыха начали вырубать угол сада с оливками через дорогу. Техника работала каждый день. Нам рассказали так: отель самый лучший в Сиде среди троек, всегда на первых местах. Приняли решение его переделать в четверку. А для этого необходимо построить бассейны.Меня эти новости не обрадовали, т.к. однозначно ценник поменяется. Турция в 2020 году и так очень дорогая.Я очень хотела вернуться в этот отель, но не стала рисковать, купила тур по раннему бронированию в другой отель. Боялась изменения цены, к сожалению не в лучшую сторону. А Сюрал еще не продают. Если ценник на осень будет адекватный, возможно вернемся в любимый Сюрал Гарден.

Выражаю огромною благодарность всем сотрудникам отеля!!!! Вы заслужили изменения статуса, так держать!!!!!

Всего медиа - 48 Фотографий - 48 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отель и его команда профессионалов
  • Шеф в спа зоне. Хам.
Добавлено: 26.01.2020 17:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 022 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв

Спасибо за полноценный отзыв, очень интересно. Тоже взяли путёвку на июнь

Большое спасибо
Добрый день!Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться горками,бассейнами,барами других отелей Сурал?
Мы пользовались, нам ничего не говорили. Ребенок даже брал в обед пончики с шоколадом в Сюрале, их в баре на пляже жарят. Ходила на йогу и танец живота в соседний отель. Они сами приглашают. Думаю, ничего не изменится и в этом году. Сеть отелей одна.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Отлично,спасибо за ответ.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Здравствуйте, а как с русскоговорящий персоналом?
Добрый вечер, многие понимают. На ресепшн девочки говорят по русски. Официанты тоже. Только уборщицы не говорят, но жесты понимают все.
Ясно, спасибо
Полезный отзыв
Юлия,здравствуйте! В какой отель Вы ходили на танец живота?
Добрый день! Если смотреть с пляжа на наш отель, то тот который справа Сюрал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Юлия Юркова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2014
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 57
  • Читательский охват: 17 320
  • Фото: 233
3 Благодарности